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Agent d'accueil et d'exploitation (H/F) 13 - Aix-en-Provence
Offre n° 182FYMP
Agent d'accueil et d'exploitation (H/F)
13 - Aix-en-Provence - Localiser avec Mappy
Actualisé le 04 octobre 2024
Nous sommes à la recherche d'un agent d'accueil et d'exploitation (H/F) pour notre Pôle d'Echanges multimodal, à 15 km d'Aix en Provence MISSIONS: - Exploitation et sécurité du site - Assurer la sécurité des biens et des personnes sur le pôle d'échanges - Vérifier et faire respecter les affectations des quais - Assurer au quotidien et pendant les heures creuses, les auto-contrôles prévus de l'ensemble des biens, et équipements et ouvrages du pôle d'échanges - Effectuer 3 rondes du parking par jour (matin, midi, fermeture) Maintenance Technique: - Effectuer les rondes techniques et assurer les remontées d'anomalie auprès du responsable d'exploitation - Durant les rondes techniques s'assurer de la bonne tenue des équipements de sécurité incendie Accueil et orientation: - Informer et orienter les usagers sur le site du pôle d'échanges - Vendre des titres de transport aux voyageurs et gérer la caisse RELATIONS EXTERNES - En contact direct avec la clientèle et les conducteurs COMPETENCES OBLIGATOIRES: - Expérience dans la vente/accueil/tenue de caisse OUTILS UTILISES - Logiciel interne « gestion des caisses » - Equipements billettiques de ventes - Excel - Site et appli métropolitain Travail régulier les week-ends (horaires variables) Amplitude horaire de 6h30 à 20h00 - Vacation matin ou soir du lundi au samedi et jours fériés Travail le dimanche de 07h30 à 13h30 Majoration de 35 % pour les dimanches et jours fériés
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en horaires décalés
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1800.0 Euros sur 12.0 mois
- Mutuelle
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Accueillir, orienter, informer une personneCette compétence est indispensable
- Aisance outils numériquesCette compétence est indispensable
- Assurer un accueil téléphoniqueCette compétence est indispensable
- Effectuer des rondesCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
- Qualités relationnelles Cette compétence est indispensable
- Relayer de l'informationCette compétence est indispensable
- Vente et tenue de caisseCette compétence est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve d'autonomie
- Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Services auxiliaires des transports terrestres
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