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Téléconseiller-Hôte d'Accueil (H/F) 78 - ST GERMAIN EN LAYE
Offre n° 182GFYV
Téléconseiller-Hôte d'Accueil (H/F)
78 - ST GERMAIN EN LAYE - Localiser avec Mappy
Publié le 04 octobre 2024
Le groupe VAUBAN recrute des Téléconseiller-Hôte d'Accueil (H/F) pour rejoindre notre équipe au sein de notre concession automobile Peugeot de St Germain en Laye. Vous serez le premier point de contact pour nos clients et prospects, véhiculant l'image de notre Groupe. Vos missions : Accueillir et orienter les clients dès leur arrivée dans la concession. Répondre aux appels téléphoniques, rédiger des mails, et diriger les demandes vers les services appropriés. Fournir des informations sur nos produits et services. Positionner des rendez-vous pour les ateliers après-vente. Profil recherché : Expérience antérieure dans un rôle similaire, de préférence dans le secteur automobile. Bonnes compétences en communication verbale et écrite requises Orienté(e) client et fournir un service d'accueil qui répond au standard de qualité du Groupe Connaissance de base des logiciels informatiques et de la gestion des systèmes téléphoniques.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1798.00 Euros sur 12.0 mois
- Chèque repas
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac ou équivalent - Commerce/Services et Accueil
Compétences
- résistance au stressCette compétence est indispensable
- sens commercial et du serviceCette compétence est indispensable
- Assurer un accueil téléphonique
- Identifier, traiter une demande client
- Système d'information et de communication
Savoir-être professionnel
- Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers
Entreprise
VAUBAN AUTOMOBILE
50 à 99 salariés
- Site internet
- https://www.vauban-groupe.fr/histoire/
Groupe VAUBAN, secteur automobile multimarques (Peugeot, Toyota, Seat) totalisant 450 salariés répartie sur 5 sociétés.
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