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Chargé d'Accueil et d'animation H/F 81 - ALBI
Offre n° 182GYJK
Chargé d'Accueil et d'animation H/F
81 - ALBI - Localiser avec Mappy
Actualisé le 10 octobre 2024
En tant que Chargé/ée d'accueil et d'animation, vous aurez pour missions: Appui relationnel 2.1 Accueillir le public -Accueillir, prendre en compte tout public et gérer les flux -Instaurer une relation de respect et s'assurer de la confidentialité des données 2.2. Ecouter et recueillir la demande et orienter -Recueillir et enregistrer la demande et les informations à la situation individuelle du public -Informer et orienter le public -Apprécier l'urgence d'une demande 2.3 animer un espace d'accueil et d'information -Animer les lieux et organiser l'accès à l'information -Accompagner le public dans la recherche d'information 4.5 Documenter -Collecter l'information sur les supports les plus adaptés et innovants -Synthétiser l'information sur les supports les plus adaptés et innovants -Diffuser l'information sur les supports les plus adaptés et innovants -Appui administratif - Saisie de données informatiques - Mise en forme de documents - Travaux de classement et d'archivage Profil recherché : - BAC +2 - Bonne maîtrise linguistique (orthographe, écrit et rédactionnel) - Une première expérience de l'accueil du public appréciée - Qualités relationnelles, esprit d'initiative, discrétion, capacité à gérer des situations complexes - Maîtrise de l'outil informatique (Word - Excel - Messagerie - Internet) - Au fait de la réalité du public en difficulté et intérêt pour l'environnement économique - Adaptabilité, vivacité et équilibre relationnel seront un atout pour ce poste Entretien à compter du 05.11.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1898.79 Euros sur 12.0 mois
- Chèque repas
Profil souhaité
Expérience
- 6 MoisCette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents Cette formation est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter, informer une personne
- Assurer un accueil téléphonique
- Identifier, traiter une demande client
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Administration publique (tutelle) des activités économiques
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