Alternant Technicien support informatique (H/F) 71 - CHALON SUR SAONE
Offre n° 182HDWH
Alternant Technicien support informatique (H/F)
71 - CHALON SUR SAONE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 07 octobre 2024
Nous sommes actuellement à la recherche d'un alternant en licence pour un poste de technicien support au sein de notre entreprise Konecta, pour un contrat à 35h00 à pourvoir dès que possible. Konecta est une entreprise spécialisée dans l'externalisation des services clients. Elle propose des solutions d'assistance client, de gestion des processus métiers, ainsi que des services dans des domaines tels que les centres d'appels, le support technique, et les services de back-office. L'entreprise est présente dans plusieurs pays, y compris en France, avec un site situé à Chalon-sur-Saône Les missions de l'alternant incluent l'optimisation du fonctionnement des systèmes informatiques de l'entreprise, la fourniture d'une assistance technique aux utilisateurs, ainsi que la collaboration avec les équipes infrastructure pour la maintenance des serveurs et réseaux. Il sera également chargé de mettre en place et de suivre les mesures de sécurité informatique, tout en veillant à la conformité des systèmes aux réglementations en vigueur. L'alternant devra aussi résoudre les problèmes techniques, surveiller les performances des systèmes et participer à des audits internes et externes.
- Type de contrat
-
CDD - 12 Mois
Contrat apprentissage - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11.65 Euros
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels Zone régionale
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Administrer un système d'informations
- Apporter une assistance technique aux équipes
- Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives
- Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques
- Réaliser la maintenance de premier niveau
Permis
- B - Véhicule léger
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Activités de centres d'appels
Entreprise
CRM 71 - Konecta
250 à 499 salariés
Mme Angèle RENARD
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