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Adjoint de Direction (H/F) 11 - CASTELNAUDARY
Offre n° 182HYRZ
Adjoint de Direction (H/F)
11 - CASTELNAUDARY - Localiser avec Mappy
Publié le 07 octobre 2024
Sous l'autorité de la Directrice, l'Adjoint de Direction (H/F) a pour mission, de seconder la Directrice dans ses missions quotidiennes inhérentes à l'exploitation de l'établissement et le remplace lors de ses absences. Il/Elle contribue à la satisfaction permanente de la clientèle en assurant une prestation de qualité dans le respect des normes et procédures en vigueur. Missions principales : - Accueil et enregistrement des réservations (checking) - Gestion en collaboration avec la Direction de l'hôtel : gérer le pricing (tarifs), rapport d'activité, traitement réclamation client. - Assurer le suivi des ventes et la satisfaction clients - Être en charge de la facturation et de l'encaissement des factures - Assurer les clôtures des séjours (journalières, hebdomadaires, mensuelles,) - Superviser et assurer la gestion et le suivi administratif - Management et animation d'équipe - Participe au ménage (chambres et services communs en veillant à respecter les règles d'hygiène et de sécurité) Profil recherché : Formation Bac+2 (BTS, DUT, Licence hôtelière,) à Bac +5 en tourisme, anglais souhaité La maitrise d'outils informatiques (logiciels de gestion, de réservation, de facturation) est requise. Expérience de 3 ans dans cette fonction. Une expérience dans un poste similaire dans un hôtel du Groupe ACCOR serait un plus.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Travail le week-end
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2200 Euros à 2300 Euros sur 12 mois
Profil souhaité
Expérience
- 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents
Compétences
- Assurer un service après-vente
- Piloter une activité
- Planning du personnel
- Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
- Suivre l'activité d'un établissement touristique
Langue
- Anglais
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
IBIS BUDGET
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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