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Gestionnaire du recouvrement (H/F) 69 - VENISSIEUX
Offre n° 182HZGJ
Gestionnaire du recouvrement (H/F)
69 - VENISSIEUX - Localiser avec Mappy
Actualisé le 08 octobre 2024
Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère, Loire, Rhône, Savoie et Haute-Savoie), et comprenant l'Urssaf Services A la Personne et l'Urssaf Service Travailleurs Frontaliers Suisse, tous placés sous l'autorité de la direction régionale. L'Urssaf Rhône-Alpes compte plus de 1750 collaborateurs, répartis sur 13 sites, qui lui permettent d'assurer la gestion de 925 770 comptes usagers. Les missions de notre organisme consistent à : - Assurer le financement de la protection sociale au quotidien - Accompagner tous les employeurs et entrepreneurs au bénéfice du développement économique et social - Garantir les droits sociaux et l'équité entre tous les acteurs économiques Rejoindre l'Urssaf Rhône-Alpes organisme privé chargé d'une mission de service public, c'est travailler dans une entreprise dynamique, innovante et en constante recherche de modernisation, au service de ses usagers. L'Urssaf Rhône-Alpes recherche 2 Gestionnaires du Recouvrement (H/F) en CDI pour son espace Grands comptes du site de Vénissieux. ACTIVITES PRINCIPALES : Au sein de la Direction des Employeurs, vous contribuerez à la gestion des grands comptes relevant du Régime Général : Très Grandes et Grandes Entreprises (TGE GE) cotisant en lieu unique, ainsi que laboratoires pharmaceutiques. Vous assurerez les activités suivantes : - Prendre en charge les opérations de gestion administrative des comptes cotisants (affiliation, modification, radiation), - Assurer la gestion comptable (analyse des documents déclaratifs dont la DSN émanant des entreprises et partenaires, opérations de relance, gestion des dispositifs d'exonération de cotisations.) - Analyser et traiter, en conformité avec les notes de procédures et modes opératoires en vigueur, les listes de signalements et/ou de rejets issus des traitements informatiques. - Informer, conseiller et accompagner les entreprises ou partenaires sur la législation, la situation de leur dossier, leurs droits et obligations et à ce titre participer à l'accueil téléphonique dans le cadre d'un planning préalablement défini, - Négocier avec les entreprises concernées les modalités de règlement amiable des créances, - Assurer la gestion et le suivi des procédures de recouvrement amiable (sursis à poursuite, remises des majorations et/ou pénalités de retard) dans la limite des délégations consenties, - Participer aux différentes campagnes de fiabilisation des données, selon un calendrier défini par la Caisse nationale, - Contribuer à la mise en œuvre et au suivi du plan de maîtrise des activités (contrôle interne), - Veiller à la qualité de service.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 25316.0 Euros sur 14.0 mois
- Restauration
- Primes
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Conseiller, accompagner une personne
- Développer et fidéliser la relation client
- Mettre en place des actions de prospection
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Recueillir et analyser les besoins client
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de persévérance
- Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités générales de sécurité sociale
Entreprise
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