- Accueil France Travail
- Emploi
- Hôtellerie - Restauration
- Réceptionniste
- Gironde
- Détail de l'offre 182JHYP
- Accueil France Travail
- Emploi
- Hôtellerie - Restauration
- Réceptionniste
- Gironde
- Détail de l'offre 182JHYP
Réceptionniste Tournant en Hôtellerie (H/F) 33 - LE HAILLAN
Offre n° 182JHYP
Réceptionniste Tournant en Hôtellerie (H/F)
33 - LE HAILLAN - Localiser avec Mappy
Actualisé le 07 octobre 2024
Description du poste : Nous recherchons un(e) réceptionniste dynamique et professionnel(le) pour rejoindre notre équipe. En tant que premier point de contact de nos clients, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction et l'expérience globale de nos hôtes. Responsabilités principales : Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités d'enregistrement (check-in) et de départ (check-out). Fournir des informations sur les services de l'hôtel, les attractions locales et répondre aux demandes des clients. Gérer les appels téléphoniques entrants et les courriels. Traiter les réservations et gérer les annulations ou modifications. Assurer la coordination avec les autres départements de l'hôtel pour garantir une expérience optimale aux clients (service de ménage, restauration, etc.). Résoudre les plaintes et problèmes des clients avec professionnalisme et courtoisie. Gérer les paiements et la facturation. Mise en place du petit-déjeuner et remise au propre des espaces dédiés Astreinte sur place 2 à 3 fois par mois (Rémunération en plus) Profil recherché : Expérience en tant que réceptionniste ou dans un rôle similaire, de préférence dans le secteur de l'hôtellerie. Excellentes compétences en communication, à l'oral et à l'écrit. Maitrise des outils informatiques et des logiciels de gestion hôtelière (un atout). Sens du service client et capacité à travailler sous pression. Anglais courant (la maîtrise d'autres langues étrangères est un plus). Présentation professionnelle et attitude accueillante. Conditions : Poste à temps plein. Horaires flexibles (incluant soirées, week-ends et jours fériés). Salaire en fonction de l'expérience (à discuter lors de l'entretien).
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en horaires décalés
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 12.28 Euros sur 0.0 mois
- Mutuelle
- Restauration
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 6 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
Langue
- Anglais
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de réactivité
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
SAS LE HAILLAN
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Réceptionniste tournant / tournante en établissement hôtelier (H/F)
HOTEL BORDOLAC 2016 - 33 - BORDEAUX
Nous recherchons un.e employé.e polyvalent.e pour notre hôtel pour un poste en CDI. Vos missions : - Vous serez en charge de la partie petit-déjeuner, vous devez réapprovisionner le buffet,...
CDI - Temps plein
Publié il y a 4 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Réceptionniste (H/F) DE NUIT
HOTEL IBIS BUDGET - 33 - BORDEAUX
L'hôtel Ibis Budget de Bordeaux-Lac recherche un ou une réceptionniste de nuit. Accueil des clients (physique, téléphonique et courrier), gestion du planning des réservations, préparation des...
CDI - Temps plein
Publié il y a 4 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Réceptionniste (h/f)
IZIWORK - 33 - Bordeaux
Notre client est un établissement hôtelier de catégorie 5*. Il entame une forte période d'activité et souhaite renforcer ses équipes. Votre rôle sera d'accompagner la clientèle dans le bon...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 10 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Réceptionniste polyvalent / e (H/F)
TEROUGAN - 33 - BORDEAUX
Nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez responsable d'accueillir les clients, de répondre aux appels téléphoniques et de...
CDI - Temps plein
Publié il y a 13 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Réceptionniste polyvalent (H/F)
NOYANA - 33 - BEGLES
Nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez responsable d'accueillir les clients, de répondre aux appels téléphoniques et de...
CDI - Temps plein
Publié il y a 13 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Agent de service hôtelier (H/F)
FOYER MONSEJOUR - 33 - Bordeaux
Vous contribuez à l'accueil et à la qualité du cadre de vie des personnes accueillies en assurant l'entretien des locaux, l'entretien du linge et en apportant de l'aide au service de restauration Vos...
CDD - Temps plein
Publié il y a 14 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Réceptionniste polyvalent (H/F)
TEROUGAN - 33 - BORDEAUX
Nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez responsable d'accueillir les clients, de répondre aux appels téléphoniques et de...
CDI - Temps plein
Publié il y a 18 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Réceptionniste H/F (H/F)
BOUTIQUE HOTELS COLLECTION - 33 - BORDEAUX
Le Palais Gallien Hôtel & Spa, Hôtel 5* situé à Bordeaux (33), recherche son futur(e) Réceptionniste H/F. Vous serez en charge des missions suivantes : * Assurer l'enregistrement et le départ de...
CDI - Temps plein
Publié il y a 18 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Réceptionniste d'hôtel H/F SAISON LONGUE 2025
HOTEL LA FREGATE - 33 - LEGE CAP FERRET
Hôtel *** situé au Cap Ferret recherche son réceptionniste d'hôtel H/F pour sa saison 2025. Nous avons 30 chambres. Vous travaillerez les après-midi de 13h30 à 20h00. 2 jours de repos consécutifs et...
Saisonnier - Temps plein
Publié aujourd'hui
Saisonnier
Temps plein - (déjà vu)
Réceptionniste H/F
33 - BORDEAUX
Notre Groupe All Suites est la marque sous laquelle le groupe Pichet, promoteur immobilier, exploite : ses résidences de tourisme classées 3* et ses résidences hôtelières, All Suites Appart Hôtelses...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 3 jours
CDI
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)