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TECHNICIEN D'EXPLOITATION RESEAU ET TELECOM (H/F) 88 - EPINAL
Offre n° 182JZYV
TECHNICIEN D'EXPLOITATION RESEAU ET TELECOM (H/F)
88 - EPINAL - Localiser avec Mappy
Actualisé le 11 octobre 2024
ACTIVITES PRINCIPALES : Exploitation & support : - Incident : Le diagnostic, le traite, l'escalade si besoin, en assure le suivi, - Demande : Identifie les besoins, la traite, l'escalade si besoin, en assure le suivi, - Assure le fonctionnement et l'exploitation des actifs, - Suit les évolutions des actifs, - Tests et recettes, - Est responsable de la bonne tenue des baies réseaux sur le périmètre dont il a la charge (Managements des câbles, étiquetage des équipements etc.). - Il/Elle apporte son soutien à l'équipe système sur l'installation et préparation des environnements de travail (PC & périphériques etc.) Expertise & gestion : Il/Elle pourra posséder une expertise technique à l'échelle du Grand Est sur au moins un type d'actifs RT. Dans ce cadre, au niveau Grand Est, il/elle : - Participe aux déploiements, aux installations, à la mise en œuvre dans le cadre de projets/ changements menant à des créations / améliorations / évolutions, - Assure l'administration des consoles de gestion, - Assure la gestion des licences, il alerte en cas de besoin, - Assure la gestion et le suivi des inventaires, - Assure la rédaction de procédure technique DSI, - Assure la rédaction de procédure utilisateur, - Participe aux mises à jour techniques mineures, - Est consulté dans le cadre de la rédaction de marché. Conformité & fonctionnement : - Contrôle la conformité de tout équipement déployé par la DSI selon les référentiels, - Il/Elle alerte en cas de difficulté à appliquer les règles/procédures en évaluer le non-respect et applique les actions correctives Support de proximité : - Il/Elle assure le support de premier niveau pour toute intervention ne pouvant s'opérer à distance (Y compris des autres pôles DSI), - Il/Elle assure une remontée d'information aux personnes compétences pour la bonne prise en charge / escalade de l'intervention en cas de non-résolution, - Assurer le relai physique coté utilisateur pour toute conduite de changement, prise en main d'équipements et/ou logiciel. Règle & procédure : - Il/Elle respecte les règles et procédures misent en place concernant le déploiement et l'usage des solutions et services déployées par la DSI. ACTIVITES SECONDAIRES : Il/Elle peut intervenir en soutien aux Administrateurs et/ou Chef projet de la DSI. Dans ce cadre il/elle sera piloté(e) par le référent défini. AVANTAGES : - RTT - Carte ticket Restaurant - Mutuelle & Prévoyance d entreprise - CSE Poste pouvant nécessiter ponctuellement des déplacements sur les différents sites des CCI du Grand Est.. POSTE OUVERT AUX PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1800.0 Euros sur 13.0 mois
- Mutuelle
- Chèque repas
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels Zone régionale
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Apporter une assistance technique aux équipes
- Assistance à distance
- Installation de téléphonie
- Installation de téléphonie numérique
- Installer l'équipement sur le site et le connecter aux réseaux extérieurs
- Préparer du matériel en prévision d'un travail
- Réseaux informatiques et télécoms
- Réseaux Local Area Network (LAN)
- Réseaux Wide Area Network (WAN)
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Activités des organisations patronales et consulaires
Entreprise
CCI 88 EPINAL
1 ou 2 salariés
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