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Chargé(e) d'Accueil MAD (H/F) 44 - GUERANDE
Offre n° 182KBGX
Chargé(e) d'Accueil MAD (H/F)
44 - GUERANDE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 08 octobre 2024
L'Association Intermédiaire La Passerelle est présente sur le territoire de Cap Atlantique depuis 30 ans. Elle est spécialisée dans la mise à disposition de salariés en parcours d'insertion professionnelle auprès de divers donneurs d'ordre. L'association accompagne les demandeurs d'emploi vers une insertion sociale et professionnelle durable. Missions principales : 1. Accueil et orientation des demandeurs d'emploi : - Assurer l'accueil physique et téléphonique des demandeurs d'emploi et des salariés en parcours. - Répondre aux demandes d'information et orienter les demandeurs d'emploi vers les interlocuteurs ou services appropriés. 2. Gestion des devis et relation clients : - Établir les devis pour les particuliers et les entreprises selon les demandes de mise à disposition (MAD). - Assurer le suivi des devis, du premier contact à la conclusion des contrats. - Relancer les clients pour finaliser les devis et contrats en attente. 3. Gestion du parc locatif de scooters : - Superviser l'entretien et la gestion administrative du parc de scooters loués aux salariés en insertion. - Organiser les rendez-vous d'entretien avec les salariés utilisateurs et veiller au bon fonctionnement du parc. 4. Communication et rédaction : - Rédiger divers documents administratifs, courriers et comptes rendus à destination des salariés et des partenaires. - Assurer une communication fluide, interne comme externe, pour promouvoir les services de l'association. 5. Gestion du site internet et des réseaux sociaux : - Mettre à jour régulièrement le site internet avec des informations sur les services, les activités, et les opportunités d'emploi proposées par l'association. - Gérer les réseaux sociaux (Facebook, LinkedIn, etc.) pour promouvoir les actions de l'association et valoriser les réussites des salariés en insertion. - Créer des contenus attractifs (textes, photos, vidéos) pour améliorer la visibilité de l'association et attirer de nouveaux partenaires. 6. Suivi des salariés en insertion : - Gérer la mise à disposition des salariés en insertion en collaboration avec l'équipe et ajuster leur emploi du temps en fonction des besoins. - Assurer un suivi régulier des parcours d'insertion, en lien avec le conseiller emploi, pour s'assurer de l'évolution des salariés vers leur projet professionnel. Compétences requises : Techniques et administratives : - Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel) et des logiciels de gestion de devis. - Capacité à rédiger clairement et efficacement des documents professionnels et administratifs. - Connaissance des processus de mise à disposition de personnel et de gestion des contrats. Qualités personnelles : - Excellentes compétences relationnelles et capacité d'écoute. - Sens de l'organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément. - Capacité à travailler en équipe tout en faisant preuve d'autonomie. - Polyvalence, flexibilité et aptitude à s'adapter aux diverses missions.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- temps partiel Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1624.0 Euros à 1625.0 Euros sur 12.0 mois
- Chèque repas
- Mutuelle
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Bac ou équivalent
Compétences
- Accueillir, orienter, informer une personne
- Assurer un accueil téléphonique
- Corriger et mettre en forme un document
- Identifier, traiter une demande client
- Mettre à jour un dossier, une base de données
- Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier
- Relayer de l'information
- Utiliser les outils numériques
Permis
- B - Véhicule léger
Savoir-être professionnels
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Avoir le sens du service
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Autre mise à disposition de ressources humaines
Entreprise
LA PASSERELLE
10 à 19 salariés
Mme rachel ORJUBIN
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