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Gestionnaire ADV H/F (H/F) 68 - ILLZACH
Offre n° 182KHKB
Gestionnaire ADV H/F (H/F)
68 - ILLZACH - Localiser avec Mappy
Actualisé le 10 octobre 2024
Nous recrutons pour notre client: UN GESTIONNAIRE ADV (H/F) basé ILLZACH Vous collaborez avec le responsable administratif et la direction sur divers travaux administratifs: - GESTION Commerciale: : - Enregistrement et modification des commandes, - Suivi des commandes, des livraisons, - Transmission d'information aux clients Français et au groupe (délai de livraison, prix), - Traduction des courriers, - Suivi de la gestion commerciale: mailing, téléphone: (réclamations clients liée à la qualité de la marchandise, conditions de transports et de déchargement), - Gestion de la relation clients à travers différents canaux (téléphone, e-mail.), - Traitement et résolution des litiges : signalement aux clients des risques de ruptures, - Saisie des affrêtements, - Suivi du planning logistique en l'absence du responsable logistique, - Echange d'information commerciale / communication interne, - Facturation : en l'absence de l'assistante réception / administration, en charge de la facturation de tous les clients, déclaration DEB et douane. Responsabilités : - Réception des commandes et suivi des planning logistique - Gestion des documents administratifs / facturation - Support client et litiges / réponse aux demandes - Collaboration avec les différents services interne. Profil recherché Votre profil: - Rigoureux(se), - Polyvalence, - Réactif, - Organisé(e), - Travail d'équipe, Débutant(e) accepté(e) si diplômé Avantages: - Possibilité de travail à 80% du temps plein, - Equivalence 13 -ème mois , - Intéressement, - Participation, - Mutuelle Horaires : 35 heures Du lundi au vendredi Travail en journée
- Type de contrat
-
Intérim - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 14.0 Euros à 16.0 Euros sur 0.0 mois
- Primes
- Participation/action
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Formations
- Bac+2 ou équivalents Cette formation est indispensable
- Bac+2 ou équivalents gestion PME PMI - ADV
Compétences
- Assurer un accueil téléphoniqueCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commandeCette compétence est indispensable
- Établir un devisCette compétence est indispensable
Permis
- B - Véhicule léger
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de persévérance
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
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