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DIRECTEUR ADJOINT D'HôTEL (H/F) 80 - AMIENS
Offre n° 182KVFH
DIRECTEUR ADJOINT D'HôTEL (H/F)
80 - AMIENS - Localiser avec Mappy
Publié le 08 octobre 2024
Pour un hôtel du centre ville d'Amiens nous recherchons un directeur adjoint: véritable bras droit du directeur, le/la Directeur-rice adjoint-e assiste et seconde le directeur général d'établissement dans ses différentes missions, telles que : - L'atteinte des objectifs commerciaux, managériaux et économiques, - L'organisation quotidienne de l'activité de l'hôtel ou du restaurant, - Les contacts avec la clientèle, sa fidélisation, la gestion des réclamations éventuelles. Commercialement, il s'implique dans la vie locale, participe à la veille concurrentielle, élabore la politique commerciale en collaborant étroitement avec le directeur général de l'établissement. Il aime à faire vivre son établissement, et plus particulièrement l'espace bar et restaurant grâce à des animations et des partenariats ponctuels. Il intègre, forme et encadre les équipes de l'hôtel ou du restaurant. Il organise les plannings et supervise le travail effectué par les équipes. Il assure l'interface entre le personnel et la direction générale de l'établissement. Il contribue à la sécurité des biens et des personnes par l'anticipation et la prévention des risques. Il contrôle la bonne observation des règles d'hygiène et de sécurité par l'établissement. Il est gestionnaire de l'établissement : - maitrise des indicateurs financiers (ratios de performance) - contrôle la facturation par les fournisseurs, - supervise les inventaires, gère le suivi des commandes et optimise les achats, bref il participe aux tâches administratives et comptables. - s'assure du bon suivi des protocoles HACCP en collaboration avec le chef. Poste de directeur adjoint en charge des différents services de l'hôtel Il est responsable de la gestion globale du restaurant ainsi que du développement de son activité. Une expérience de terrain est indispensable avant de parvenir à la fonction Ses principales missions sont : Aider les chefs de services à: - la gestion opérationnelle et administrative de l'hôtel - la gestion du personnel de l'hôtel - Le Directeur adjoint est le garant de la qualité des prestations offertes aux clients et de la bonne présentation du produit ainsi que du développement du chiffre d'affaires en restauration. (Taches non exhaustives) - le développement commercial avec la fidélisation du client. Rattaché au directeur général, le directeur adjoint participe au pilotage quotidien de l'établissement. Il/elle manage les équipes tant sur l'aspect organisationnel qu'administratif et peut être amené, selon l'organisation de la structure, à recruter des collaborateurs. Il(elle) veille au respect des normes règlementaires du secteur et met en place des mesures de contrôle Sur le plan commercial, il(elle) met en œuvre le plan d'action, et grâce à sa maîtrise des coûts, définit et suit les indicateurs de performance afin d'optimiser le chiffre d'affaires. Enfin, il(elle) veille à la satisfaction client et met en place des actions de fidélisation. Il communique et pratique le reporting auprès de sa direction et il sait être force de proposition. Cette fonction est un tremplin idéal pour une personne motivée qui désire évoluer à moyen terme vers un poste de direction générale. Selon l'entreprise ou le secteur d'activité, les opportunités d'évolution sont riches et variées en terme de métiers ou débouchés. Avantages : Prise en charge du transport quotidien RTT
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail le week-end
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2500 Euros sur 12 mois
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Assurer un service après-vente
- Développer et fidéliser la relation client
- Piloter une activité
- Planning du personnel
- Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
Proch'emploi
20 à 49 salariés
POUR POSTULER Envoyer votre CV et votre lettre de motivation à : Plateforme AMIENS amiens@prochemploi.fr Mme Laure HOLLEVILLE
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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