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Employé Service Après-ventes (h/f) 14 - Mondeville
Offre n° 182KYCB
Employé Service Après-ventes (h/f)
14 - Mondeville - Localiser avec Mappy
Publié le 08 octobre 2024
Votre HUB solution ADECCO CAEN recherche pour un de ses clients, un employé service après vente H/F pour son client spécialisé dans l'ameublement, H/F: Vos missions seront les suivantes : - Répondre aux demandes (accueil physique ou téléphonique) d'aides techniques sur des gammes de produits - Gérer les réclamations de la clientèle - Réaliser un premier diagnostic selon les demandes et de donner, si possible, des explications techniques à la clientèle - Valider les demandes de prise en charge d'interventions techniques (ex. : produits sous garantie) - Faire remonter les incidents observés aux services techniques, à sa hiérarchie, ou selon les cas auprès des fournisseur Profil: - Une première expérience en relation client est souhaité - Avoir un « sens commercial » - Être capable de s'adapter à différents types d'interlocuteurs, selon leur niveau technique Caractéristiques du poste : - Temps partiel :- Lundi au Samedi - Poste basé sur Mondeville - Horaire de journée
- Type de contrat
-
Intérim - 3 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Salaire selon profil
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
ADECCO FRANCE
20 à 49 salariés
Mme Corinne LEGRAND
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