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JOB HIVER - Réceptionniste - Employé Polyvalent H/F 73 - BOURG ST MAURICE
Offre n° 182LJWC
JOB HIVER - Réceptionniste - Employé Polyvalent H/F
73 - BOURG ST MAURICE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 09 octobre 2024
***Saison hiver 2024/2025***Poste logé et nourri Située aux Arcs 2000, « Les Arolles » est une résidence 4* qui comporte 56 appartements de haut standing pour une capacité totale de 471 lits. Elle dispose d'un espace wellness avec piscine, sauna, hammam, jacuzzi, et une salle de fitness. Les Arolles recrute un/une réceptionniste / employé(e) polyvalent(e) pour la saison d'hiver 2024/2025. Votre rôle : Rattaché(e) au responsable de la résidence, le poste se partage entre la réception et les étages. A la réception, vous êtes le premier contact avec nos hôtes. Votre rôle est de les accueillir, de les accompagner et de les informer tout au long de leur séjour. Au sein des étages, vous assurez la propreté des appartement et espaces communs de la résidence l avec efficacité et discrétion, tout en appliquant les bonnes pratiques de nettoyage. Vos missions principales : Réception : Offrir un excellent accueil et s'assurer du bon déroulement du séjour de nos hôtes Assurer l'accueil et le départ de nos hôtes, l'enregistrement et la facturation, la tenue du planning (départs/arrivées) et l'encaissement Conseiller et assister nos hôtes pour leurs réservations d'activités ou/et de restaurants Tenir le standard téléphonique et assurer les tâches administratives de la réception Gérer les remarques du client et veiller à apporter une réponse dans le meilleur délai possible Participer à l'image de marque de l'établissement auprès de sa clientèle Etages : Assurer le contrôle propreté des appartements, à la suite de l'intervention de notre prestataire Réaliser le nettoyage des espaces privés et communs selon les bonnes pratiques de nettoyage Assurer la gestion du linge Profil recherché : Vous partagez nos valeurs. Vous justifiez d'une expérience réussie en tant que Réceptionniste au sein d'une résidence de même standing, idéalement en montage ; Vous maîtrisez les outils informatiques et savez travailler en équipe ; La maîtrise courante de l'anglais est indispensable. Conditions & avantages : CDD saisonnier pour la saison d'hiver 2024 / 2025 - du 9/12/2024 au 21/04/2025 2 jours de repos / semaine, planning à priori fixe Salaire compétitif Heures supplémentaires payées et/ou récupérées Poste logé en résidence, à proximité du lieu de travail, dans des appartements tout équipés, avec sa propre chambre en occupation individuelle Management bienveillant Possibilité d'évolution au sein du groupe Les Etincelles pour les saisons suivantes Pourquoi rejoindre Les Etincelles ? Né en septembre 2018, Les Etincelles (https://etincelles.com) est le 1er groupe d'hôtellerie indépendant dans les Alpes avec 15 hôtels (3*, 4*,5*), 19 chalets, 10 résidences et 20 restaurants. Les Etincelles souhaite développer une nouvelle approche des séjours à la montagne au cœur des stations de haute altitude (2000 mètres) dans les Alpes françaises. Le groupe s'engage à conjuguer art de vivre et montagne durable, à travers une collection de lieux uniques et authentiques. À l'image de Guerlain Chicherit, champion du monde de ski freeride, fondateur et dirigeant du groupe, nous cherchons des collaborateurs engagés et ambitieux. Avantages : Aide au logement Restaurant d'entreprise Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 09/12/2024
- Type de contrat
-
Saisonnier - 4 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 42H Travail dimanche et jours fériés
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2250.0 Euros sur 12.0 mois
- Restauration
- Hébergement
Profil souhaité
Expérience
- 4 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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