Vos missions Pour le service de l'eau et de l'assainissement Missions communes au service - Accompagner l'usager dans ses démarches et lui garantir une réponse équitable et cohérente - Gérer les demandes d'intervention - Accueillir les visiteurs (accueil industriels et visiteurs) Missions spécifiques au service - Etre le correspondant applicatif des outils métiers - Assister les agents utilisateurs des outils - Produire de l'information à destination des usagers Missions spécifiques au titre de l'activité propre du service accueil des visiteurs et des industriels (en cas d'arrêt sup. à 5 jours du chargé d'accueil industriel et des visiteurs) - Accueillir les industriels - Réceptionner et superviser la réalisation des pesées - Suivre et gérer les vidangeurs Votre profil - Maitriser les outils bureautiques - Maîtriser les techniques et outils de communication et d'information - Aptitude relationnelle, sens de la pédagogie, diplomatie, empathie - Aptitude au travail en équipe, en autonomie et à rendre compte - Ecoute, ouverture d'esprit, curiosité intellectuelle - Capacité à proposer et à conceptualiser - Sens des priorités, disponibilité, réactivité - Bonne organisation, anticipation - Esprit d'analyse et de synthèse, méthode, rigueur - Ponctualité Candidature au plus tard le 17/11/24 et les entretiens auront lieu le 24/11