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Réceptionniste en hôtellerie (H/F) 01 - DIVONNE LES BAINS
Offre n° 182MGFF
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
01 - DIVONNE LES BAINS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 18 novembre 2024
Notre établissement Zenitude LA VERSOIX 3* de Divonne Les Bains est à la recherche d'un.e réceptionniste H/F afin de rejoindre son équipe annuelle. Rattaché(e) à la directrice de l'établissement, vous participerez à la gestion et au bon fonctionnement de la réception. Vos missions: - Accueillir la clientèle - Renseigner les personnes pendant leur séjour - Assurer l'accueil téléphonique - Participe à la bonne gestion du suivi du nettoyage des chambres - Gérez les réservations, la disponibilité et l'attribution des appartements - Procéder à la facturation et à l'encaissement des clients dès leur arrivée - Veiller à la sécurité de la caisse et au contrôle des fonds - Assurer la clôture journalière de l'établissement - Assurer le service petit-déjeuner - Participer à la fidélisation de la clientèle et assurer une bonne image de la marque Zenitude - Procéder aux commandes et suivre les livraisons - Veillez à la pérennité du matériel de la résidence et à la sécurité des biens et des personnes au sein de l'hôtel Vous justifiez idéalement d'une expérience en tant que réceptionniste au sein d'un établissement hôtelier. Vous avez un bon niveau d'anglais et la maîtrise d'une autre langue serait un plus. Vous avez le sens de la communication, de la réactivité et de la rigueur. Vous avez une présentation professionnelle et une très bonne élocution, vous êtes dynamique et êtes capable de vous adapter. Votre sens du service, votre enthousiasme et votre sens de l'organisation sont autant d'atouts qui vous aideront à mener à bien vos missions. Prime d'astreinte, prime de blanchissage et prime de nourriture. Salaire négociable selon expérience + logement négociable si nécessaire. CDI à temps plein soit 35h hebdomadaire avec 2 jours de repos/ semaine. Horaires flexibles : shift matin ou soir - Pas de coupure en semaine. Équipe jeune et dynamique - Atmosphère de travail agréable. Possibilité de logement en studio individuel (avantage en nature)
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail le week-end
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 12.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Hébergement
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 3 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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