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Conseiller commercial / Conseillère commerciale CDI (H/F) 95 - CERGY
Offre n° 182MGTZ
Conseiller commercial / Conseillère commerciale CDI (H/F)
95 - CERGY - Localiser avec Mappy
Actualisé le 09 octobre 2024
Présentation Studapart : Spécialiste du logement étudiant, Studapart œuvre pour satisfaire les besoins globaux de location tant vis à vis de la flexibilité que de la sécurité des loueurs comme des locataires. Plus de 40 collaborateurs se réunissent chaque jour pour offrir un accès au logement plus juste et plus efficace face au plus grand nombre. Forte de plusieurs levées de fond, l'ambition de l'équipe est au zénith : maintenir une très forte croissance et continuer à innover sur un marché parfois en décalage. Rejoignez l'un des plus beaux projets du moment ! Tes missions Au sein d'une équipe enthousiaste et experte de 10 personnes, ton principal défi sera d'accompagner les clients propriétaires dans la location de leur logement. Véritable conseiller(e) attitré(e), tu seras présent(e) à chaque étape du processus de location du propriétaire jusqu'à la réservation en ligne de son logement. Une fois le logement réservé, le relais sera transmis aux équipes CX qui s'occuperont des questions relatives à la location. Tes principales missions seront de gérer un portefeuille client. C'est à dire : - Présenter le service et le positionner dans l'univers concurrentiel pour en démontrer les bénéfices. - Conseiller les clients sur leur annonce et processus de location afin de louer rapidement leurs logements - Conseiller les clients sur les services additionnels à prendre ou non en fonction de leurs besoins : Assurance contre les loyers impayés, dynamiser l'attractivité des annonces (Boost) Suivre les clients dans leur processus locatif avant la réservation en ligne : - Répondre aux questions et anticiper les éventuels blocages - Vérifier et rappeler le cas échéant les règles de fonctionnement et les valeurs de la plateforme Développer la relation commerciale : - Développer la fidélisation grâce à la pertinence et à la qualité des échanges via le processus de réservation. - Inciter le client à privilégier la plateforme et à développer son usage : Augmentation du nombre de logements commercialisés sur la plateforme, utilisation des services additionnels. - Collaborer avec les autres équipes pour suivre et veiller à une couverture de l'ensemble du cycle de location du client. Profil recherché - Plus qu'un diplôme ou une formation commerciale, Nous recherchons des personnes motivées, qui ont envie d'apprendre, qui s'adaptent vite et aiment le challenge. - Très bonne maîtrise du français et de l'anglais lu/écrit/parlé. - Appétence pour la démarche commerciale et le goût de la relation client - Excellent relationnel te permettant de développer facilement des relations avec l'ensemble de tes interlocuteurs, de répondre à leurs attentes et d'anticiper leurs besoins Dynamique,débrouillard(e), impliqué(e), l'envie d'apprendre et d'être force de proposition sont de vrais atouts chez toi. Une première expérience en relation clientèle est souhaitée. La bienveillance et le partage sont maîtres à bord ! Dans un environnement de travail agréable (bureaux à Cergy), vous pouvez déjeuner dans la cuisine aménagée "comme à la maison", Faire une petite pause "FIFA" ou aller à la salle de sport... en attendant les afterworks ou les événements d'équipe. Vous bénéficierez également de tickets restaurant et la société participera à hauteur de 50% sur le Pass Navigo ! Type d'emploi : CDI Salaire : 28 000,00€ Programmation : Horaires flexibles Amplitude de travail de 8 Heures/jour Travail en journée Poste ouvert aux personnes en situation de handicap
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 28000.00 Euros sur 12.0 mois
- Chèque repas
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Conseiller, accompagner une personneCette compétence est indispensable
- Présenter et valoriser un produit ou un serviceCette compétence est indispensable
- Recueillir et analyser les besoins clientCette compétence est indispensable
- Techniques d'écoute activeCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Mettre en place des actions de prospection
- Renseigner des supports de suivi d'activité
- Techniques de vente individualisée (one to one)
- Transmettre une technique, un savoir-faire
- Vendre ou louer des produits ou des services
Langue
- FrançaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Programmation informatique
Entreprise
STUDAPART
Non employeur (pas de salarié au cours de l'année de référence et pas d'effectif au 31/12)
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