Offre n° 182PBFV
Agent polyvalent / Agente polyvalente d'hôtellerie (H/F)

Actualisé le 08 novembre 2024

Hôtel restaurant, recherche un(e) agent polyvalent d'hôtellerie. Vos missions: - Accueil des clients - Service du petit-déjeuner hôtel - Encaissement des séjours - Entretien des communs - Entretien quotidien des chambres d'hôtel - Suivi des stocks de produits d'entretien et literie Compétences : - Sens de l'organisation - Sens du service et de la propreté - Efficacité et rapidité d'exécution - Discrétion et bonne relation client Conditions: - 2 jours de repos consécutif, variables. - Avantage en nature : Repas En fonction de vos disponibilités ou de vos projets professionnels, nous pouvons vous proposer un contrat à mi-temps de 24H ou un contrat d'apprentissage Profil: - avoir un minimum d'expérience en hôtellerie - être à l'aise en informatique pour rapidement appréhender le logiciel de réservation - avoir de bonnes bases en anglais

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H Travail en horaires décalés

Salaire

Salaire brut : Horaire de 11.88 Euros sur 12 mois

Déplacements

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

1 An(s) - hôtellerieCette expérience est indispensable

Compétences

Accueillir, orienter et renseigner un client
Accueillir, orienter, informer une personne
Développer et fidéliser la relation client
Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
Informer, renseigner, orienter une personne sur le site
Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
Procéder à l'encaissement
Procédures d'encaissement
Règles d'hygiène et de sécurité
Réaliser le service des petits-déjeuners en salle, en chambre
Répondre aux attentes d'un client
Utilisation de matériel de nettoyage

Langue

AnglaisCette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

Faire preuve d'autonomie
Faire preuve de rigueur et de précision
Travailler en équipe

Informations complémentaires

Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Entreprise

KB HOTEL GROUP

Site internet: https://www.plataneshotel.com/

Bienvenue à l'hôtel Platanes ! Un véritable havre de tranquillité situé à Etauliers, au cœur de la magnifique région de Nouvelle-Aquitaine. Notre hôtel restaurant à Etauliers offre une escapade paisible loin de l'agitation de la vie quotidienne, où vous pourrez vous détendre et vous ressourcer dans un cadre idyllique.