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- Détail de l'offre 182PLKK
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Animateur / animatrice de veille sociale (H/F) 68 - MULHOUSE
Offre n° 182PLKK
Animateur / animatrice de veille sociale (H/F)
68 - MULHOUSE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 13 novembre 2024
L'Association ACCES œuvrant depuis 75 ans pour permettre à chaque être humain d'avoir de quoi vivre, se loger, avoir une place dans la société, recherche pour son SIAO un moniteur éducateur. Missions : - Ecoute, information, orientation après évaluation sociale de personnes en difficulté sociale, en errance et en rupture d'hébergement, auprès de tous les partenaires de l'action sociale du département - Participation et animation du Service Intégré Accueil et Orientation (SIAO) pour le volet urgence du département. Entretien et contribution au maintien des liens partenariaux avec tous les partenaires de l'action sociale : structures d'hébergement, autorités locales et départementales (DDCSPP, villes, Conseil Départemental), accueils de jour, services hospitaliers, associations caritatives. - Coordination des orientations auprès des restaurants sociaux mulhousiens - Contribution à l'observation locale de l'hébergement d'urgence au travers de différents tableaux à renseigner quotidiennement Maîtrise des outils bureautiques et informatiques (saisie informatique en simultanée de la gestion d'appel, travail sur un logiciel informatique spécifique, diverses tâches administratives, travail sur Excel) Langues étrangères souhaitées : Allemand - Anglais Aisance relationnelle au téléphone Connaissance du dispositif d'hébergement d'urgence et/ou d'insertion souhaitée Efficacité -sérieux - capacité d'adaptation - respect du secret professionnel Facilité à communiquer par téléphone Le travail en réseau - partenariat dans le secteur social de l'hébergement nécessite une bonne capacité à communiquer. Capacité d'écoute, de prise de distance professionnelle, de gestion du stress et de la pression
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : 2004 € bruts minimum si diplôme
Profil souhaité
Expérience
- 1 MoisCette expérience est indispensable
Formation
- Bac ou équivalent action sociale - DEME Cette formation est indispensable
Compétences
- Analyser la situation et les besoins de la personne
- Organisation du système sanitaire et social
- Réceptionner l'appel téléphonique de personnes en détresse, de victimes, ... et leur proposer une écoute
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
Savoir-être professionnels
- S'adapter aux changements
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hébergement social pour adultes et familles en difficultés et autre hébergement social
Entreprise
ACCES
20 à 49 salariés
M. GOETZ RICHARD
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