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Hôte / Hôtesse de caisse (H/F) 51 - CHALONS EN CHAMPAGNE
Offre n° 182PMQN
Hôte / Hôtesse de caisse (H/F)
51 - CHALONS EN CHAMPAGNE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 11 octobre 2024
En tant qu'hôte(sse) services clients , vous contribuez au développement des résultats du service et de la satisfaction et fidélisation du client . Vos principales missions : - Un accueil et une orientation client de qualité - Un encaissement des achats, fiable, rapide et sécurisé - Le respect de l'ensemble des procédures du service clients - La commercialisation des offres de services Darty (financement, assurances...) - Vous anticipez et résolvez les litiges clients complexes - Vous intervenez en appui auprès des membres de l'équipe sur la gestion des flux, le prélèvement financier, la gestion des fournitures.. - Vous communiquez auprès de l'équipe l'ensemble des informations nécessaires au bon fonctionnement du service Votre profil : Votre professionnalisme, votre sens de l'empathie, de l'anticipation et votre relationnel seront les atouts de votre réussite à ce poste.
- Type de contrat
-
CDD - 3 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail le samedi
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11.65 Euros
- prime vente
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Conseiller sur une demande de crédit
- Procéder à l'encaissement
- Procédures d'encaissement
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Règles de tenue de caisse
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Commerce de détail d'appareils électroménagers en magasin spécialisé
Entreprise
DARTY
20 à 49 salariés
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