Chargé de relation client formation continue (H/F) 45 - FLEURY LES AUBRAIS
Offre n° 182PZMS
Chargé de relation client formation continue (H/F)
45 - FLEURY LES AUBRAIS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 11 octobre 2024
La CCI du Loiret, établissement public représentant les 30 000 entreprises commerciales, industrielles et de services du département, recrute un(e) chargé(e) de relation client formation continue H/F en CDI. Poste Vous êtes animé(e) par le contact client et vous souhaitez évoluer dans le domaine de la formation continue : alors venez rejoindre notre pôle formation ! Missions - Commercialiser nos formations : conseiller les clients, formaliser la proposition commerciale et conclure la vente - Réaliser des opérations de phoning et de marketing vente - Qualifier les demandes des clients (orienter, conseiller et proposer la ou les formations adaptées aux besoins exprimés) - Gérer la partie administrative des formations : participer à la planification des sessions de formation, gérer les inscriptions, suivre les indicateurs qualité, préparer les documents de formation (devis, conventions, prises en charge, relevés d'heures, dossiers d'accueil des stagiaires, suivi sur les différentes plateformes.), réaliser les factures clients et assurer l'interface avec les organismes financeurs - S'assurer de la mise en place des moyens matériels (réservation des ressources, préparation des salles.) pour le bon déroulé des sessions de formation - Assurer d'autres missions ponctuelles visant à soutenir le développement des activités formation sur le territoire Compétences et expérience souhaitées Diplômé(e) de l'enseignement supérieur (Bac+3 en gestion administrative, commerce ou RH). Expérience indispensable en développement commercial et dans un organisme de formation. Connaissances des dispositifs et des acteurs de la formation. Excellent sens du service client et du résultat. Organisé(e), réactif/ive, rigoureux/seuse et aimant travailler en équipe Informations complémentaires CDI de droit privé. Statut agent de maîtrise - 37 heures par semaine - 14 RTT par an. Salaire : 26-28 k€ bruts/13 mois Rémunération fixe incluant un 13ème mois. Tickets restaurants à 8€ par jour travaillé, pris en charge à 50% par la CCI. Possibilité d'une journée de télétravail après 6 mois d'ancienneté. Complémentaire santé prise en charge à 70% par la CCI. Contrat de prévoyance pris en charge par la CCI. Date de début envisagée : dès que possible.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 37H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 26000.0 Euros à 28000.0 Euros sur 13.0 mois
- Chèque repas
- CE
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Définir des besoins en développement des compétences
- Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
- Organiser et piloter un programme de formation
- Techniques pédagogiques
Savoir-être professionnels
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Activités des organisations patronales et consulaires
Entreprise
CCIR
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
Mme AURELIE RABER
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