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- Détail de l'offre 182QNHP
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AGENT D'ACCUEIL/ COMMERCIAL(E) - APPRENTI UNIQUEMENT (H/F) 77 - VARENNES SUR SEINE
Offre n° 182QNHP
AGENT D'ACCUEIL/ COMMERCIAL(E) - APPRENTI UNIQUEMENT (H/F)
77 - VARENNES SUR SEINE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 14 octobre 2024
MISSIONS : - Accueillir - Vendre - Renseigner - Assurer le suivi administratif et commercial du club - Respecter les tours de salle - Appliquer le règlement intérieur des salariés et faire appliquer aux adhérents TACHES GENERALES : - Respect et suivi des procédures internes - Accueillir et accompagner le public (adhérents ou prospects). Vérifier les accès clients. - Conseiller et vendre les prestations du club. Répondre aux renseignements généraux. - Présenter le club, les prestations et les conditions tarifaires - Effectuer des inventaires réguliers du stock. - Effectuer les tâches ménagères nécessaires afin de s'assurer et de participer à la bonne tenue du club (passer l'aspirateur, balai, nettoyage des sanitaires et douches, poussières, vitres, etc...) - Vérifier le stock des fournitures et documents commerciaux et prévenir son manager lorsque le stock minimum est atteint. - Effectuer régulièrement des tours de salle (toutes les 30 minutes) pour ranger le matériel et s'assurer de la propreté de la salle, des sanitaires et des vestiaires. Remplacement des papiers et produits de nettoyage. - Présenter et mettre en avant l'application Mobile INDICATEURS CLEFS : - Nombre de nouvelles inscriptions, traitement des résiliations, ventes additionnelles - Taux de transformation - Respect des objectifs commerciaux COMPETENCES METIERS (SAVOIR-FAIRE) : - Maitriser la méthode interne de vente & de prospection - Maitriser logiciel Résamania et/ou HEITZ et le Système Management Qualité COMPETENCES COMPORTEMENTALES (SAVOIR-ÊTRE) - Dynamique, enthousiaste, souriant et rigoureux - Aime le contact - Aime le challenge - Empathique - Impliqué - Esprit d'équipe
- Type de contrat
-
CDD - 24 Mois
Contrat apprentissage - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Primes
- GRILLE APPRENTISS
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Assurer un accueil téléphonique
- Identifier, traiter une demande client
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des centres de culture physique
Entreprise
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