Pour notre partenaire, parc de loisirs basé à Petite-Forêt, vous serez formé(e) au métier d'employé(e) de commerce polyvalent(e) en contrat d'apprentissage. Vous préparez un BAC +2 "Responsable de Point de Vente" ou un BAC + 2 "Négociation et Digitalisation de la Relation Client". Vous aurez 1 à 2 journées de formation par semaine durant 24 mois au sein de notre école située à Valenciennes. Vos missions: - accueil physique et téléphonique des clients - tenue de caisse - tenue du bar: service des consommations et respect des procédures d'hygiènes - opération de promotion (réseaux sociaux) distribution de flyers - suivi de l'état des stocks - surveillance et animation de la zone de jeux - encadrer les clients sur et en dehors de la zone de jeux: veiller à l'exécution et suivi des procédures et bonnes pratiques Vos missions pourront être évolutives