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Agent de planification (H/F) - forumchasse38 69 - TERNAY
Offre n° 182SQTX
Agent de planification (H/F) - forumchasse38
69 - TERNAY - Localiser avec Mappy
Actualisé le 16 octobre 2024
** Venez rencontrer l'entreprise sur son stand au Forum Emploi de Chasse sur Rhone le 17 octobre de 14h à 16h30 à la salle Jean Marion 38670 Chasse sur Rhone ** PRESTINFO MAINTENANCE, est spécialisée dans la maintenance informatique, matériels périphériques et autres solutions connectées, en BtoB. Nous intervenons depuis plus de 20 ans sur tout le territoire national, en proposant à nos clients un service adapté à chaque besoin. Authenticité et créativité forment les valeurs de cette entreprise. Tu seras l'interlocuteur privilégié de nos techniciens de maintenance présents sur l'ensemble du territoire. Tu assureras la planification et le suivi de leurs interventions. Plus précisément tes missions seront de : * Gérer, répondre aux appels et mails des techniciens, des partenaires et donneurs d'ordre * Apporter ton assistance aux techniciens, clients et donneurs d'ordre * Créer/planifier les tournées de techniciens * Recueillir, contrôler et enregistrer les rapports d'interventions des techniciens * Gérer les pièces détachées et les anomalies d'approvisionnement * Remonter les insatisfactions et les besoins des clients * Créer une relation de confiance avec les clients, et les techniciens * Faire respecter les règles de sécurité et les procédures clients, donneurs d'ordre Nous recherchons : Une personne dotée d'une vraie motivation, méthodique, et organisé(e). La qualité relationnelle est ce qu'il y a de plus précieux dans notre organisation : le lien entre tes collègues et leur capacité à coopérer feront avancer tes missions. Tu es bon(ne) communicant(e) aussi bien à l'orale qu'à l'écrit La maîtrise du Pack office est importante pour ce poste. De notre côté, nous te proposons : D'intégrer une équipe de 30 collaborateurs sédentaires agréables, jeunes et dynamiques, tu partageras un plateau/bureau avec 5 ordonnanceurs. Nos atouts : Panier repas, Participation, Mutuelle complète. Rémunération : entre 23 000€ et 24 000€ bruts mensuels Type d'emploi : CDI, 35H Horaires : roulement toutes les 2 semaines : 08h - 16h30 ou 10h00 - 18h30.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 23000.00 Euros à 24000.00 Euros sur 12 mois
- CE
- Participation/action
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Bac ou équivalent secrétariat assistanat
Compétences
- Accueillir, orienter, informer une personne
- Classer des documents
- Gestion administrative du courrier
- Mettre à jour un dossier, une base de données
- Organiser des déplacements professionnels
- Planifier des rendez-vous
Savoir-être professionnels
- Gérer son stress
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- S'adapter aux changements
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Réparation d'ordinateurs et d'équipements périphériques
Entreprise
PRESTINFO MAINTENANCE
50 à 99 salariés
Mme ELISA PERIN
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