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Télévendeur / Animateur commercial F/H (H/F) 90 - BELFORT
Offre n° 182STDW
Télévendeur / Animateur commercial F/H (H/F)
90 - BELFORT - Localiser avec Mappy
Actualisé le 15 octobre 2024
Après un parcours de formation interne permettant de se familiariser avec nos outils et notre méthodologie, vos principales missions seront d'accompagner nos clients dans leur demande, de les orienter et leur apporter des réponses adaptées. Cela comprend : Gestion de portefeuille client : Réaliser des appels entrants ou sortants auprès des clients désignés dans le CRM Présentation du commanditaire et du motif de l'appel (vente) Animation commerciale : Réaliser des opérations de télévente : vente de produits ou prestations, promo, ventes additionnelles. Atteindre les objectifs fixés par le responsable hiérarchique et le commanditaire Recueil des dysfonctionnements : Rendre compte des problèmes, incidents et demandes rencontrées au cours de la journée de travail au supérieur hiérarchique Support à l'administration des ventes Participer au débriefing et à la recherche de solutions Qualifications Prêt(e) à vous investir durablement, vous disposez d'un excellent discours client et vous êtes à l'aise au téléphone. Rigoureux(se) et dynamique, vous avez le sens du service et d'excellente capacités relationnelles ! Qualifications - Aisance téléphonique et avoir un bon sens de l'écoute - Sens relationnel et commercial - Être à l'aise en communication écrite et orale - Rigoureux et dynamique ! - Goût du challenge et du travail d'équipe Les connaissances techniques attendues Maitrise des outils bureautiques et bonnes capacités rédactionnelles. BAC Pro à Bac +2 secrétariat, commerce ou équivalent OU expérience Informations complémentaires - CDD de 6 mois (possibilité de renouvellement) - Salaire : SMIC + avantages ! - Amplitude horaire : du lundi au vendredi, horaires de journée (horaire moyen type : 8h30-17h30) - Ponctuellement : prise de poste à 7h ou 8h ou fin de poste à 18h ou 18h30 - 1 samedi sur 3-4 travaillé (suivant roulement de planning) - Planning par roulement avec visibilité des plannings sur 4 semaines Nos avantages - Prime variable mensuelle - Prime de participation - Prime « vacances » - Prime de parrainage interne - Possibilité de télétravail partiel (sous conditions) - Carte Swile - titres restaurant - Mutuelle d'entreprise avantageuse & gratuite pour la famille - Parcours de formation et accompagnement personnalisé à l'intégration
- Type de contrat
-
CDD - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : compétitif
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Argumentation commerciale
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Techniques de vente
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Construction de réseaux électriques et de télécommunications
Entreprise
SOGETREL
100 à 199 salariés
L'agence So'One de Belfort Implanté à Belfort, notre agence s'appuie sur l'expertise d'une Entreprise des Services et du Numérique créée en 2000 (anciennement ESDI). Forte de plus de 20 ans d'expérience dans la gestion des services informatiques et de la relation client, l'agence So'One de Belfort et ses 300 collaborateurs mettent en œuvre leur expertise pour accompagner les entreprises dans l'évolution de leur métier et améliorer leur performance. So'One est une marque du Groupe Sogetrel Mme Séverine Bezin
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