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Agent / Agente de médiation - médiation nocturne - Nantes (H/F) 44 - ST HERBLAIN
Offre n° 182STXR
Agent / Agente de médiation - médiation nocturne - Nantes (H/F)
44 - ST HERBLAIN - Localiser avec Mappy
Actualisé le 17 octobre 2024
Les médiateurs(trices) sont le premier maillon de la chaine de la tranquillité publique et de la prévention de la délinquance. Ils agissent au quotidien, de manière visible sur le terrain, au plus près des habitants, en synergie avec les autres acteurs du territoire et en complémentarité des acteurs de la sécurité publique, la médiation sociale contribue activement à la résolution des problèmes du vivre ensemble La médiation et conciliation nocturne Le Parc des Chantiers est un espace de vie majeur de la métropole nantaise car il est accessible 24h/24h au public. Situé en cœur de ville, cet espace non clos de 13 hectares s'étend du pont Anne de Bretagne à la place de la Grue grise. Le Voyage à Nantes défend ce site d'exception autour des axes de parc patrimonial, parc événementiel, parc touristique et parc de proximité, il lui semble primordial de s'assurer que les activités ainsi accueillies sur ce site sont compatibles avec une vie de proximité et que les riverains autant que les noctambules se sentent en confiance en vivant sur le parc la nuit. Ainsi, dans ce cadre Optima s'est vu confier des missions de médiation et de conciliation nocturne : Prévenir et réguler les comportements et usages gênants, les incivilités par la sensibilisation auprès des noctambules notamment et le rappel aux règles de cohabitation. Informer les usagers de l'actualité évènementielle du site Tisser des liens avec les réseaux de partenaires existants pour un travail sur la prévention des passages à l'acte et/ou la récidive en tenant un discours préventif sur les risques encourus. Accompagner et orienter les publics vers les services compétents Assurer une veille constante sur le site afin d'alerter en cas de situations à risques Sous la responsabilité de l'encadrant, vous intervenez en binôme pour : Contribuer à une veille sociale territoriale : Identifier les acteurs en lien avec son activité Contribuer à une veille sociale permanente sur son territoire Assurer un service de médiation : Instaurer et maintenir une relation de confiance Informer le public et faciliter l'accès aux droits Apaiser les tensions Établir ou rétablir par un processus de médiation la relation entre une personne et une structure Contribuer par un processus de médiation à la résolution des situations conflictuelles Accompagner la personne dans la mise en œuvre de ses réponses Rendre compte de son activité Faciliter et organiser des activités support à la médiation sociale : Mettre en œuvre une activité support à la médiation sociale correspondant à son niveau de responsabilité Caractéristiques du poste : Temps de travail et horaires : 25 heures de travail par semaine, de 21h30 à 6h30 du jeudi au samedi (avec 1 pause de 40minutes), avec occasionnellement possibilité de décaler les horaires en journée ou après midi Rémunération brute de base indiquée Compléments de rémunération : primes + mutuelle familiale + aides repas + participation et intéressement + prise en charge de 50% de l'abonnement transports en commun + majoration des heures de nuit Tenue vestimentaire fournie + aide à l'achat de chaussures + déplacements en véhicule de service + mise à disposition de matériel informatique et téléphonique CDI à pourvoir dès que possible
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- temps partiel Travail de nuit
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 15145.0 Euros à 15146.0 Euros sur 12.0 mois
- Mutuelle
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac ou équivalent
Compétences
- Accueillir, orienter, informer une personne
- Analyser la situation et les besoins de la personne
- Organisation du système sanitaire et social
- Organiser une médiation sociale
- Veiller sur l'environnement de la zone d'affectation (quartiers, lignes de bus, centres commerciaux, sorties d'école, ...)
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire
Entreprise
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