L'infrep, organisme de formation recrute un.e «Assistant.e Commercial.e» dans le cadre d'un contrat d'apprentissage de 18 mois. La certification préparée dans le cadre de l'alternance est le titre professionnel Assistant.e Commercial.e, Certification de niveau 5 (Equivalence BAC+2) . Sous la responsabilité du responsable d'agence, vous assurez la conduite d'activité de nos interventions sur le terrain, vous aurez comme missions principales de: - Enregistrer des demandes - Diagnostiquer des besoins - Renseigner les clients et prospects - Gérer des aspects administratifs - Réaliser des mailings - Rédiger des devis et correspondances commerciales - Vérifier le traitement des demandes et le respect des échéances - Elaborer et renseigner des tableaux de bord commerciaux - Participer à la veille commerciale - Participer à la conception de supports de communication - Participer à des manifestations commerciales - Participer à l'animation des réseaux sociaux - Participer au suivi des clients - Réaliser un reporting régulier de vos missions En contact direct avec nos clients, vous êtes habitué(e) à la pratique du téléphone, vous faites preuve d'initiatives et êtes capables de prendre des décisions en autonomie, selon les directives données par le Responsable d'Agence. Vous serez supervisé par la Chargée Relations Entreprises afin d'organiser vos tâches. De formation administrative ou commerciale à minima de niveau 4, vous maîtrisez les outils bureautiques et logiciels métiers. La pratique d'internet et la maîtrise du Pack office sont indispensables. Profil recherché Vous êtes à l'aise dans la relation interpersonnelle, vous faites preuve d'esprit d'analyse et de synthèse, vous avez le gout des données chiffrées et attachez de l'importance à la qualité de vos écrits. Vous êtes disponible, organisé(e), rigoureux(se), ponctuel(le) et faites preuve de discrétion.