Notre établissement de santé Fonds de dotation association LA GUISANE est situé à Villard Saint Pancrace (05100), SERRE CHEVALIER recrute: Un Qualiticien en milieu Hospitalier H/F. Vous évoluerez dans un environnement de travail où la qualité est une priorité. FORMATION Titulaire du Diplôme : Licence animateur Qualité COMPETENCES - Sens du relationnel - Sens de l'écoute et du dialogue - Dynamisme et disponibilité - Sens des responsabilités - Maîtrise de soi et diplomatie - Sens du travail en équipe - Maîtrise de l'outil informatique MISSIONS Directement sous la responsabilité de la Direction, vous assurez les missions suivantes Mise à jour & création des procédures, protocoles, modes opératoires, fiches techniques,. (Selon demande + besoin) Mise à jour & création des documents d'entrée,. (selon demande + besoin) Impliquer les RU à la certification en lien avec le projet des usagers Réaliser les grilles d'audit (patient traceur, parcours patient et traceur ciblé) Réaliser les audits dans les différents services Mise en place de plans d'actions suite aux résultats d'audit Impliquer et former les équipes au manuel de certification Coordonner et animer les travaux de groupe (hygiène, douleur, médicament .) Participer aux réunions de service afin de sensibiliser l'ensemble du personnel aux bonnes pratiques S'assurer que les critères impératifs du manuel de certification sont respectés dans l'enceinte de l'établissement Recueil des FSEI rédigées par le personnel Enregistrement informatique des FSEI Envoi des FSEI vers le responsable concerné Mise en place d'actions correctives Réaliser les audits dossiers en lien avec les cadres et médecin coordonnateur qualité Répertorier les résultats sur la plateforme Analyser les résultats Mise en place un plan d'action Communiquer les résultats aux équipes, en CME et sur les tableaux d'affichage Préparer en amont (en fonction de l'ordre du jour) les besoins/demandes Instance / Commissions Programmation Envoi des convocations Préparation Animation Rédaction du CREnvoi du CR (COMEDIMS, CLIN, CREX, CLUD, RMM, CLAN, Identitovigilance, CDU,..) Satisfaction patient Répondre aux réclamations patients Enregistrer informatiquement l'ensemble des réclamations patients Envoyer les demandes de dossiers patients (sur demande) Enregistrer informatiquement les demandes de dossiers patients Environnement Rédiger le plan d'échantillonnage en lien avec le laboratoire et selon la réglementation Accompagner les préleveurs lors de leur intervention Mise en place d'action si non-conformité en lien avec l'équipe EOH et le CPIAS Assurer le lien avec les services techniques pour lever les non-conformités Suivi et analyse des prélèvements en cuisine Gestion des accès patients et professionnels RÉMUNÉRATION Suivant la grille de la convention F.H.P minimum 1700€ brut Ségur compris - reprise d'ancienneté Type d'emploi : temps partiel 80% Lieu du poste : En présentiel Veuillez nous contacter si vous êtes intéressés et disponibles rapidement