Missions : Non conformités fournisseurs - Assurer le suivi du traitement des non-conformités fournisseurs. - Être l'interlocuteur privilégié des commerciaux, du service Achats. - Coordonner le retour des produits non conformes en collaboration avec le service Achats. - Gérer la zone des produits non conformes (entrée, identification, inventaire, sorties) Non conformités de la production interne - Effectuer un contrôle qualité aléatoire. - Animer la recherche de causes avec les acteurs concernés. - Coordonner les actions immédiates, correctives et préventives en étant force de proposition. - Enregistrer les réclamations, et suivre par des actions correctives. - Effectuer, en collaboration avec la Production, la mise à jour des instructions et spécifications (documentation gérée). - Vérifier la maîtrise des opérations conformément aux procédures ainsi que la mise en œuvre et l'efficacité des actions correctives et préventives. Effectuer le bilan annuel et le suivi des non-conformités. - Communiquer en interne et en externe les informations nécessaires à la connaissance et à la résolution des incidents. - Mener des actions d'amélioration 5S dans les ateliers. - Aider les responsables dans les Taches administratives sur le logiciel de gestion.