Nous recrutons un Technicien Sales Support H/F BILINGUE ANGLAIS. Vous aurez pour mission d'accroître les connaissances des employés des ventes internes et de maximiser les ventes. Détail des tâches: - Support aux ventes internes : Gérer, répondre , rédiger et améliorer la boîtes au lettres technique et inside sales afin de proposer activement les produits adéquates aux attentes des clients. - Conseil Technique : Fournir des conseils techniques pointus aux clients, en les aidant à choisir les produits ou services les mieux adaptés à leurs besoins spécifiques. Le service PM Cluster reste en 2ème ligne de support. - Suivi des Indicateurs de Performance : Analyser régulièrement les performances techniques des collaborateurs et des demandes clients entrantes afin d'ajuster les stratégies en conséquence pour améliorer les résultats. - Formation et Support : Assurer des sessions de formation à l'équipe de vente interne - Atteinte des Objectifs de Chiffre d'Affaires : Travailler à atteindre et dépasser les objectifs de vente fixés par la direction. Collaboration Interne : Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes (R&D, production, marketing) pour assurer la bonne réalisation des offres de prix et la satisfaction des clients. CDI à la clef!