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CHARGE DE CLIENTELE HOTELLERIE (H/F) 30 - Nîmes
Offre n° 182WPDY
CHARGE DE CLIENTELE HOTELLERIE (H/F)
30 - Nîmes - Localiser avec Mappy
Publié le 17 octobre 2024
Société de Nettoyage spécialisée en Hôtellerie, recherche un CHARGE DE CLIENTELE HOTELLERIE (H/F) dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé de fournir un service client de qualité et de maintenir et entretenir les relations avec nos clients. CONNAISSANCE EN PRESTATIONS DE NETTOYAGE HOTELIER EST EXIGEE Vous aurez la charge de promouvoir nos services et de développer notre portefeuille clients en proposant la mise en place de contrats pour la réalisation de prestations de propreté hôtelière situées en Occitanie, Paca, Drôme. Centre France. MISSIONS : - Prospecter de nouveaux clients et prendre des rendez-vous pour présenter nos offres. - Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées à leurs attentes. - Assurer un service client de haute qualité en répondant aux demandes et en résolvant les problèmes des clients. - Communiquer de manière claire et professionnelle avec les clients par téléphone, e-mail... - Suivre et mettre à jour les informations des clients. - Collaborer avec les équipes internes pour garantir la satisfaction du client. - Suivi des nouveaux clients - Organiser sa tournée journalière PROFIL RECHERCHE : - Expérience confirmée dans la vente de services dans le secteur de la propreté hôtelière - Sens relationnel dans le service client - Compétences en service client, communication et négociation - Capacité à travailler de manière autonome tout en étant un joueur d'équipe - Ponctuel et motivé - Sens de l'organisation - Optimisation du planning - Connaissance des outils informatiques et maîtrise des logiciels de bureautique - Esprit vif, orienté vers la vente et le service client INFORMATIONS UTILES : - Localisation : Occitanie, Paca, Drôme, Centre France - Contrat CDI - Temps plein - Salaire : 1923 € brut mensuel + Commission sur les contrats signés - Véhicule de service - Ordinateur - Téléphone - Bip autoroute Le poste étant itinérant, le Permis B est OBLIGATOIRE.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Pc portable
- 1923 € BRUT MENSUEL
- Déplacements
- Déplacements : Quotidiens Zone régionale
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Connaissance du nettoyage hôtelierCette compétence est indispensable
- Appliquer le référentiel qualité de l'entreprise
- Conclure une transaction
- Contrôler la réalisation et les coûts d'une prestation
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
- Suivre un contrat, vérifier le respect des clauses contractuelles
- Élaborer, adapter une proposition commerciale
Langue
- Français
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Nettoyage courant des bâtiments
Entreprise
CLEAN MANAGEMENT
50 à 99 salariés
Mme Sandrine SANSON
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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