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Gestionnaire Recouvrement Amiable H/F 59 - WASQUEHAL
Offre n° 182WTKT
Gestionnaire Recouvrement Amiable H/F
59 - WASQUEHAL - Localiser avec Mappy
Publié le 17 octobre 2024
A Wasquehal, proche de toutes les commodités, notre entreprise labellisée Great Place to Work recrute ses futurs collaborateurs Gestionnaires Recouvrement Amiable H/F. La gestion de votre portefeuille vous amènera à : - Prendre contact par téléphone avec les clients - Identifier leur problématique à travers un diagnostic, lors d'un échange bienveillant - Identifier les pistes de solutions avec les clients - Mettre en place avec les clients une solution adaptée, exigeante et respectueuse de la situation. Vous aimez le contact, la négociation, la recherche de solutions avec les clients du milieu bancaire et financier ? Vous aimez le travail en équipe dans un environnement dynamique et inspirant ? Conditions d'exercice : Télétravail : 1 jour par semaine (après un parcours d'intégration et de formation) Rémunération : Fixe + primes trimestrielles attractives (objectifs basés sur les performances quantitatives et qualitatives) Mutuelle, Prévoyance, Tickets restaurant à 9€ pris en charge à 50%, prise en charge des transports en commun à hauteur de 75% Participation et intéressement.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1770.00 Euros sur 12 mois
- Primes
- Chèque repas
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s) - en recouvrementCette expérience est indispensable
Formation
- Bac ou équivalent
Compétences
- Conseiller, accompagner une personne
- Développer et fidéliser la relation client
- Mettre en place des actions de prospection
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Recueillir et analyser les besoins client
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de recouvrement de factures et des sociétés d'information financière sur la clientèle
Entreprise
CONCILIAN
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
- Site internet
- https://www.concilian.fr/
Filiale du Groupe Société Générale, Concilian est une société spécialisée dans le recouvrement de créances depuis 2004. En véritables experts sur toute la chaîne de recouvrement, nous travaillons en relation avec des apporteurs d'affaires reconnus sur le marché. Société pleine d'ambition, Concilian emploie aujourd'hui plus de 280 collaborateurs sur 3 sites : Marcq-en-Barœul, Wasquehal et Marseille.
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