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- Détail de l'offre 182WXLM
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Assistante / Standardiste (H/F) 85 - LA ROCHE SUR YON
Offre n° 182WXLM
Assistante / Standardiste (H/F)
85 - LA ROCHE SUR YON - Localiser avec Mappy
Actualisé le 18 octobre 2024
Le Groupe Lang & Associés, acteur majeur du monde de l'expertise automobile depuis plus de 30 ans traite tout type de missions quel que soit le profil et le type de sinistre. Dans le cadre de son développement national, le Groupe recherche pour son agence de La Roche sur Yon (85) un(e) standardiste, souhaitant prendre part à nos côtés au développement du groupe. Votre rôle consistera à assurer un accueil téléphonique professionnel, orienter les appels, si nécessaire, vers les interlocuteurs compétents et fournir les informations de premier niveau relatives à la gestion des sinistres. Qualités requises : Amabilité et sourire : Vous serez le premier point de contact pour nos clients, il est donc essentiel d'avoir une attitude amicale et accueillante. Bonne compréhension orale et écrite du français : La capacité à communiquer clairement et efficacement est cruciale pour ce poste. Organisation et réactivité : Capacité à gérer plusieurs appels simultanément, bonne gestion du stress. Contrat en CDD de 6 mois, avec possibilité d'évolution en fonction de la performance. Prise de poste prévue le 02/12/2024.
- Type de contrat
-
CDD - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 38H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2000.0 Euros à 2250.0 Euros sur 12.0 mois
- Chèque repas
- CE
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Assurer un accueil téléphonique
- Faciliter la résolution de questions et démarches administratives
- Identifier, traiter une demande client
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Évaluation des risques et dommages
Entreprise
LANG & ASSOCIES CHARENTES
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
Mme Lydia CORBINEAU
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