Rattaché(e) au responsable de site, tes missions seront notamment les suivantes : - Pilotage et reporting de l'activité : - Planifier les tournées de collecte - Être garant du remplissage des indicateurs demandés par la direction et être force de proposition dans la création de nouveaux outils/indicateurs - Utiliser les indicateurs pour piloter l'activité - Contrôler et analyser les reportings et remonter les informations à la direction (en cas de dysfonctionnement, proposer des solutions adéquates) - Organiser et participer aux réunions de service Gestion de l'exploitation - Manager, assister et animer l'équipe d'exploitation, participer aux recrutements et entretiens annuels - Assurer la sécurité du personnel sur site (EPI, règles d'hygiène et de sécurité, vérifications périodiques des installations, etc.) - Accompagner les équipes sur le terrain si besoin - Être garant de la formation des nouveaux collecteurs et trieurs - S'assurer de la bonne organisation au sein de l'espace de tri et de destruction - Optimiser les tournées (ressources humaines et matérielles) - Prendre en charge certaines installations chez les clients si nécessaire - Suivre les opérations d'entretien et de maintenance du parc automobile (avec l'appui du responsable de site) Suivi commercial - Travailler en collaboration avec le service commercial pour assurer la planification des opérations, répondre aux réclamations et assurer le service à la clientèle Liste non exhaustive. A compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi.