Vous devrez assurer le suivi des actions et des usagers dans le cadre des actions d'accompagnement, de prévention et de santé mises en place au sein des différents lieux de prise en charge. ACCUEIL : - Accueillir, renseigner, informer et orienter les publics - Réceptionner les appels téléphoniques et prendre les rendez-vous GESTION DE LA STRUCTURE : - Assurer le suivi des prises en charge des enfants, des jeunes et des familles (DRE, droit commun, soutien psychologique, PAEJ, thérapie systémique, groupe de parole, actions collectives ). - Mobiliser les usagers, les familles et les enfants tout au long des prises en charge. - Participer aux différentes réunions de travail en lien avec les problématiques abordées (commissions de suivi, équipes pluridisciplinaires ). - Assurer le suivi des actions et des intervenants. - Rédiger des documents administratifs (bilans, tableaux de synthèse, restitution des prises en charges ). - Rédiger les bilans d'action. - Faire l'interface entre le CCAS, les partenaires, les intervenants et les usagers. - Renseigner les outils de suivis et d'évaluation. - Accompagner physiquement lorsque cela est nécessaire, les familles vers des prises en charge de droit commun. - Assurer des accompagnements au domicile des familles (lorsque cela est nécessaire). - Participer aux travaux et aux regroupements Départementaux et Nationaux PRISE EN CHARGE DU PUBLIC - Instaurer une relation de confiance avec les usagers. - Rencontrer individuellement les parents, les enfants et les jeunes, prise de contact avec les bénéficiaires (explication de la démarche, signature des contrats d'engagement dans le cadre du DRE ). - Accompagner plus particulièrement les familles qui ne sont pas dans la démarche de prise en charge. - Relancer les familles, les usagers qui ne suivent pas régulièrement les prises en charge. - Assurer un pointage régulier des présences et des rendez-vous par l'intermédiaire des intervenants. - Mettre en place des actions collectives et des prises en charge individuelles dans le cadre du Point Accueil Ecoute Jeunes. - Assurer le suivi des prises en charge psychologiques au sein des deux collèges. - Mettre en place et assurer le suivi des actions de prévention et de santé en fonction des besoins et des objectifs définis par les élus (actions ponctuelles, campagnes nationales ) - Assurer les permanences de la Bulle. PARTENARIAT : - Travail d'équipe avec les professionnels de santé. - Rencontrer les directeurs d'écoles et les enseignants pour faire le point sur les orientations, les priorisations et les prises en charge. - Orienter vers d'autres professionnels lorsque cela est nécessaire.