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Technicien support informatique (H/F) 59 - PERENCHIES
Offre n° 182XCTV
Technicien support informatique (H/F)
59 - PERENCHIES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 21 octobre 2024
CBA Meubles est un fabricant de meubles leader en Europe et sur les marchés du grand export. Notre activité est multi-spécialiste, avec des gammes de produits destinées à chaque pièce de la maison. CBA Meubles propose des produits Made in France, éco-conçus (filière bois responsable), tendances, fonctionnels et accessibles. Missions du poste Rattaché au Directeur Organisation et Système d'Information, vous avez pour mission d'administrer et d'assurer le fonctionnement du système d'information, l'installation, la configuration, la disponibilité ainsi que le paramétrage des infrastructures et des logiciels informatiques et télécoms. Vous serez amené à : Fournir une assistance technique aux utilisateurs Contribuer, au premier niveau, à la résolution des incidents : Gérer les demandes en fonction de la criticité Suivre le traitement des incidents jusqu'à la résolution avec escalade si besoin Installer, intégrer et mettre à jour les nouveaux équipements et applications Rédiger des procédures techniques Exploitation des systèmes mise en place au sein de la DOSI Formation et qualification nécessaires Titulaire d'un BAC+2 ou d'un BAC+3 en informatique, vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum sur une fonction similaire. Vous avez une bonne aisance relationnelle, vous êtes à l'écoute de vos interlocuteurs et vous avez un esprit de synthèse. Vous avez le sens du service et vous êtes pédagogue. Le plus de votre candidature est le fait d'avoir une force de proposition pour proposer des améliorations sur les outils et les méthodes internes. Le plus de votre candidature sera la connaissance des environnements : - Windows / Linux - Du réseau Aruba - VMWare - Stormshield - VeeamBackup - Office 365
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 28000.0 Euros sur 12.0 mois
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents gestion réseau informatique
Compétences
- Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
- Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux
- Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
- Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel
- Réaliser un câblage réseau de matériels informatiques ou bureautiques
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve d'autonomie
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Fabrication d'autres meubles et industries connexes de l'ameublement
Entreprise
CBA MEUBLES
Mme Coraline VINCENT
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