- Accueil France Travail
- Emploi
- Hôtellerie - Restauration
- Hérault
- Détail de l'offre 182YDQD
- Accueil France Travail
- Emploi
- Hôtellerie - Restauration
- Hérault
- Détail de l'offre 182YDQD
MEMBRE DU COMITE DE DIRECTION MAS et JT (H/F) 34 - BALARUC LES BAINS
Offre n° 182YDQD
MEMBRE DU COMITE DE DIRECTION MAS et JT (H/F)
34 - BALARUC LES BAINS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 18 octobre 2024
Poste à pourvoir au 02/01/2025 VOS MISSIONS : Rattaché à la direction du Casino, vous aurez pour mission la supervision de l'exploitation, la gestion et l'entretien de la relation client et le management opérationnel des équipes. Vous serez donc en charge de : Superviser l'exploitation : - Garantir l'application de la réglementation des jeux et des procédures internes ; o Appliquer et faire appliquer la conformité des paiements des gains ; o Application de la politique Abus de jeux ; o Application des dispositions réglementaires dans la lutte anti-blanchiment ; - Prendre en charge les litiges relatifs à l'exploitation ; - Superviser et suivre les objectifs du département ; - Contrôler l'application des consignes de sécurité ; - Contrôler la qualité des prestations offertes ; - Suivre les interventions de prestataires externes ; - Participer au développement du chiffre d'affaires des différents secteurs du Casino (Machines A Sous, Jeux De Tables, restaurant et, bar). Management : - Animer ses équipes ; - Gérer les plannings et solutionner les absences du personnel, les besoins de renfort ; - Contrôler l'application de la réglementation et des procédures internes ; - Informer sa hiérarchie de toute anomalie, remonter les informations importantes ; - Gérer les informations, les consignes et contrôler leur application ; - Management de proximité et de terrain, vous maintenez une bonne cohésion d'équipe et assurez la transmission des savoir-faire au sein des services. Relation clientèle : - Veiller à la qualité de la relation avec les clients ; - Gérer le suivi clientèle ; - Répondre aux attentes des clients ; - Superviser les opérations de fidélisation de la clientèle ; - Promouvoir les produits et prestations de services (club de fidélité, animations...) ; - Entretenir un excellent relationnel avec les clients, avec discrétion et confidentialité... liste non exhaustive *** Vous serez amené à travailler de jour ou de nuit, les week-ends et jours fériés *** VOTRE PROFIL : - Titulaire de l'agrément MCD - De nature autonome et rigoureux, vous êtes force de propositions avec une bonne capacité d'analyse ; - Vous avez une excellente présentation, et faites preuve d'exemplarité ; - Vous avez le sens de l'accueil et du service, et l'esprit d'équipe ; - Adaptabilité, organisation, excellent relationnel, discrétion, goût du travail en équipe, flexibilité ; - Excellent contact clientèle ; - Maîtrise parfaite de la réglementation des jeux ; - Des notions d'anglais seraient un plus. NOUS VOUS PROPOSONS : - Rémunération entre 2491€ et 3000€ brut selon profil/ mois + PSO + Intéressement + Mutuelle à 100% prise en charge par le Casino ; - Un statut de cadre intégré à 35h/semaine à temps plein - Un contrat pouvant être reconduit Loyauté, solidité et curiosité sont nos valeurs que nous souhaitons partager dans notre univers familial.
- Type de contrat
-
CDD - 9 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail le week-end
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2491.0 Euros à 3000.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Mutuelle
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s) - Sur poste similaire Cette expérience est indispensable
Compétences
- Normes de sécurité des espaces et des établissements recevant du public
- Ranger des équipements de jeux
- Vérifier le fonctionnement des équipements de jeux
Langue
- Anglais
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de leadership
- Prendre des initiatives et être force de proposition
- Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Organisation de jeux de hasard et d'argent
Entreprise
CASINO DE BALARUC
20 à 49 salariés
Le Casino Circus de Balaruc, c'est une quarantaine de collaborateurs et de belles perspectives de recrutements ! Situé en plein dans la crique de l'angle en Occitanie, à deux pas de la mer Méditerranée, le Casino de Balaruc est l'endroit incontournable de la région pour jouer et se divertir. Dans un lieu au décor contemporain, le casino exploite 110 machines à sous, 3 tables de 8 postes de roulette électronique ainsi que 4 tables de jeux traditionnels (Roulette Anglaise, Black Jack, Ultimate Tex
D'autres offres peuvent vous intéresser :
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)