Technicien / Technicienne support de proximité en informatique (H/F) 76 - ST MARTIN EN CAMPAGNE
Offre n° 182YGDT
Technicien / Technicienne support de proximité en informatique (H/F)
76 - ST MARTIN EN CAMPAGNE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 21 octobre 2024
Vous êtes disponible rapidement ? Vous recherchez une mission au plus proche des utilisateurs ? Notre client, ESN, recherche 2 Techniciens support de proximité H/F pour un gros site sur Penly. Les missions A ce titre, vous serez amené(e) à : Installer et configurer les équipements informatiques, Accueillir et écouter les utilisateurs ayant rencontré des dysfonctionnements, Diagnostiquer l'incident et mettre en œuvre les moyens pour le résoudre, Assurer un suivi des incidents grâce à la rédaction de fiche dans l'outil de ticketing, Faire remonter/escalader les incidents qui ne sont pas dans votre champs d'actions, Intervenir en proximité auprès des utilisateurs selon leurs diverses demandes, Participer aux projets de l'entreprise (déploiement ou autre), Participer à la gestion de parc (PC, tablettes, téléphones) et au reporting. Le profil De formation BAC+2 en informatique (obligatoirement validé), vous justifiez d'une première expérience en support informatique de proximité, déploiement ou gestion de parc. Vous maîtrisez l'environnement Windows et la partie Hardware. Autres compétences demandées : - Maitrise des environnements poste de travail, - Téléphonie mobile (Android et IOS), - Linux. Au delà de l'aspect technique, vous êtes reconnu(e) pour votre excellent relationnel et votre sens du service client. Vous êtes autonome, rigoureux(se) et investi(e) dans vos missions. Démarrage rapide. Permis B obligatoire car des déplacements peuvent être réalisés dans la région (véhicule de service fourni). Mission d'intérim pouvant évolutive par la suite chez notre client.
- Type de contrat
-
Intérim - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 24000.0 Euros sur 12.0 mois
- Déplacements
- Déplacements : Fréquents Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- 12 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
- Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux
- Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
- Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
MANPOWER FRANCE
1 ou 2 salariés
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