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Chargé.e de mission - Régulation et parcours des ménages à la rue (H/F) 93 - MONTREUIL
Offre n° 182YJKV
Chargé.e de mission - Régulation et parcours des ménages à la rue (H/F)
93 - MONTREUIL - Localiser avec Mappy
Publié le 18 octobre 2024
Le Pôle Mise à l'abri / 115 met en œuvre 24h/24 et 7j/7 le dispositif du numéro d'urgence sociale 115 sur le département de Seine-Saint-Denis, en tant qu'opérateur du SIAO93. Le pôle mise à l'abri assure la régulation de l'activité de plusieurs opérateurs d'Equipes Mobiles d'Aide et ouvre au parcours des ménages. Vous serez responsable de la régulation des équipes mobiles d'aide (EMA), composées de bénévoles et de professionnels, intervenant en journée sur le territoire de la Seine-Saint-Denis. Vous contribuerez au parcours des usagers en situation de grande exclusion et assurerez les liens partenariaux, tant internes qu'externes, afin de faciliter la prise en charge de ces usagers suivis par les EMA. Vos missions : - Vous organisez le traitement des signalements de personnes à la rue par le 115, en prenant en charge les demandes des usagers. - Vous analysez et réattribuez l'activité non assurée la veille aux EMA (jour/nuit) - Vous organisez la régulation quotidienne entre le 115 et les maraudes. - Vous assurez la revue des entrées et sorties des veilles en lien avec les EMA. - Vous identifiez les situations fragiles issues des maraudes et assurez les liens nécessaires pour prioriser la prise en charge, en coordination avec les dispositifs existants et en activant les relais partenariaux. Vous travaillez en étroite collaboration avec plusieurs composantes et acteurs du SIAO93, ainsi qu'avec les partenaires de la veille sociale. - Vous contribuez à la centralisation des informations sur les bénéficiaires et participez à l'observation sociale des publics à la rue. - Vous animez les réunions mensuelles EMA/REMA et les groupes de travail dans votre domaine d'expertise. - Vous participez aux réunions institutionnelles et aux commissions liées au parcours des usagers. - Vous assurez un reporting régulier de vos activités, incluant le suivi des publics repérés, l'identification des besoins non couverts, et les orientations vers des solutions pérennes. Titulaire d'un BAC +5 dans le domaine du travail social ou d'un diplôme de travail social (ES, AS, CESF), complété par des expériences significatives auprès des publics en situation de rue, vous justifiez de plus de 5 ans d'expérience dans le secteur de l'urgence sociale. Vous possédez une solide connaissance du secteur social ainsi que des dispositifs d'hébergement et de logement. Vous maîtrisez parfaitement le Pack Office et avez la capacité d'apprendre rapidement l'utilisation des logiciels SI-SIAO. Votre expertise s'étend également au public en grande exclusion, avec une bonne connaissance des acteurs de la veille sociale. Enfin, vous avez l'habitude de travailler efficacement au sein d'équipes pluridisciplinaires. Vous faites preuve d'empathie tout en maintenant la distance nécessaire à l'égard des usagers. Rigoureux(se) et réactif(ve), vous êtes force de proposition et avez une grande capacité de synthèse. Votre sens de l'écoute et vos compétences en communication vous permettent de travailler efficacement en partenariat et en équipe. Vous savez faire preuve de discrétion et respectez les informations confidentielles concernant les demandes des personnes. Vous avez également la capacité de participer à l'animation de réunions, et vous êtes adaptable aux évolutions prévisibles du fonctionnement des services. Très nombreux avantages! Consultez notre site.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H
Travail en journée
L à V de 10h30 à 18h30 - Salaire
- Salaire brut : Selon expérience
- Déplacements
- Déplacements : Fréquents Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- 5 An(s) - urgence socialeCette expérience est indispensable
Formation
- Bac+5 et plus ou équivalents travail social Cette formation est indispensable
Compétences
- Bonne communication orale et écriteCette compétence est indispensable
- Diplôme Bac+2 dans le domaine du travail socialCette compétence est indispensable
- Esprit de synthèse, écoute, discrétionCette compétence est indispensable
- Apporter un appui à des partenaires institutionnels
- Définir ou promouvoir une stratégie de développement local
- Élaborer une stratégie de développement d'activité
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Action sociale sans hébergement n.c.a.
Entreprise
INTERLOGEMENT 93
50 à 99 salariés
- Site internet
- https://www.interlogement93.net/
Interlogement93 est un réseau associatif de 45 associations de la Seine-Saint-Denis, et gère notamment le 115 et le Service Intégré d'Accueil et d'Orientation (SIAO) du 93. IL93 gère un parc de 175 logements en Seine-Saint-Denis dans le cadre du Solibail ainsi qu'une 15aine de logements en intermédiation locative et en gestion dans le cadre d'une agence immobilière sociale. Mme Marie CHARLES
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