Activ/Rh recrute pour son client, une entreprise allemande, spécialiste de solutions techniques destinées à l'industrie, un(e) : Assistant technique et commercial H/F Allemand courant Sous la responsabilité du Responsable Administration des Ventes, vos principales missions sont de : - Gérer les relations avec la maison-mère en Allemagne, les équipes commerciales et techniques. - Assurer l'accueil téléphonique et traiter les demandes des clients et des commerciaux (mail, téléphone, portails). - Proposer des solutions adaptées aux attentes des clients - Veiller au respect des conditions tarifaires et utiliser les outils internes (SAP) pour un suivi rigoureux des transactions. - Saisir et suivre les offres ainsi que les commandes. - Administrer le fichier clients : création de comptes, vérification de la solvabilité, fidélisation. - Suivre les commandes spécifiques, traiter les réclamations et les règlements. - Préparer et expédier certains colis destinés aux clients et commerciaux. Le profil : Issu(e) d'une formation Bac+2/3 en Commerce ou Techniques de Commercialisation, vous faites preuve de motivation, de rigueur, de dynamisme et de polyvalence, avec une grande réactivité. Vous avez un goût pour les produits techniques et vous avez l'esprit d'équipe. Vous possédez un excellent sens du relationnel et placez la satisfaction client au cœur de vos priorités. La maîtrise de l'allemand est indispensable pour ce poste, ainsi qu'une bonne connaissance des outils Office, et notamment du système SAP. Poste basé Nord de Strasbourg (67).