Notre client, spécialisé dans le secteur bancaire, vous propose de participer à son accélération sur le marché. Vos missions : - Assurer l'accueil et la prise en charge des clients en ligne afin de répondre au mieux à leurs attentes, - Représenter la banque auprès du client et le guider dans la réalisation de ses opérations en banque, - Adapter ses actions pour développer la vente de service à distance en soutien auprès des conseillers clientèles. - Développer les contacts clients et favoriser la prise de rendez-vous dans une optique de vente de produits. - Actualiser les informations relatives aux clients prospects. Situé au nord de Strasbourg sur la Wantzenau, le centre de relation clientèle dispose d'un parking et d'un bus à proximité. Un parcours de formation et d'intégration est mise en place pour une évolution pendant 3 ans est assurée en interne. Évolution par la suite sur un poste en agence bancaire. Amplitude Horaire : du lundi au vendredi 8h -20h - samedi 8h-18h selon (35h00 selon planning au mois). Le permis B et la voiture sont recommandés car zone peu éclairée la nuit et absence de trottoirs. Vous maîtrisez l'accueil téléphonique et vous êtes orienté (e) résultats. Vous êtes investi(e) dans votre travail POSTULEZ ! Expérience dans les métiers de l'accueil ou du service clients, de la vente à distance. Niveau Bac validé avec expérience commercial souhaité. Savoir-être : Agilité, curiosité, esprit d'équipe, rigueur, persévérance et sens de la communication Enseigne de l'employeur