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Réceptionniste en hôtellerie (H/F) 10 - TROYES
Offre n° 182ZQXF
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
10 - TROYES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 21 octobre 2024
Nous sommes à la recherche d'un/une réceptionniste anglais courant EXIGE. La mission principale sera d'assurer le bon déroulement du séjour des différents clients (individuels, groupes, séminaires). Voici par ailleurs les tâches qui vous seront attribuées : - Créer et modifier une réservation - Formalités d'arrivée et de départ - Facturation et paiement - Contrôle et tenue caisse - Répondre aux demandes clients (en physique, au téléphone, par mail) - Service au bar - Assurer la propreté de l'environnement de travail ** Merci d'indiquer dans votre candidature votre niveau d'anglais qui doit être courant et d'autres langues étrangères appréciées (Allemand,Espagnol) ** Profil recherché : à l'aise sur les outils numériques, vous avez l'esprit d'équipe, vous parlez anglais, vous êtes polyvalent/e, vous avez un bon sens relationnel. Vous pourrez être formé/e en interne. Avantages du poste : Contrat CDD de 39h / semaine à pourvoir dès maintenant. Poste de jour, en horaires fixes : soit les matins de 6 ou 7h à 15h, soit les après-midis de 15h à 23h. Deux jours de repos consécutifs. Indemnité compensatrice de nourriture versée pour une journée de 6h de travail (2 indemnités pour une journée de 8h) Primes trimestrielles
- Type de contrat
-
CDD - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1996.0 Euros à 2100.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 6 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un clientCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
- la pratique de l'anglais est exigéeCette compétence est indispensable
- pack officeCette compétence est indispensable
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de curiosité
- S'adapter aux changements
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
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