Description du poste : Notre entreprise partenaire est spécialisée dans le secteur du nettoyage automobile, basée à Montpellier. Dans le cadre de son développement commercial, elle recherche un(e) alternant(e) motivé(e) pour renforcer son équipe et contribuer activement à la relation client et à la prospection. Au sein de l'équipe commerciale, vous serez directement accompagné(e) par le Directeur et aurez pour missions Prospecter et cibler de nouveaux clients (terrain, téléphone, digital) - Négocier et accompagner la relation client tout au long du cycle de vente - Gérer la relation client à distance et assurer un suivi omnicanal - Animer la présence digitale de l'entreprise : création de contenus, publication, gestion de la visibilité en ligne - Organiser et participer à des événements commerciaux - Fidéliser le portefeuille clients existant Description du profil Étudiant(e) préparant un BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) chez Keyce Academy - À l'aise à l'oral, avec le goût du contact client et de la négociation - Curieux(se), autonome et force de proposition - Maîtrise des outils digitaux et des réseaux sociaux appréciée - Permis B obligatoire