Description du poste : Contexte Vous interviendrez au sein d'un grand acteur international des Global Markets , dans une équipe en charge du progiciel Calypso , utilisé en Back-Office pour plusieurs lignes de métier Fixed Income, ALM Treasury, Prime Brokerage et Equities , sur plusieurs instances . L'environnement est à forte valeur ajoutée fonctionnelle et technique , avec un enjeu majeur autour des upgrades techniques , de la transformation cross-assets et de projets structurants à impact direct sur les métiers et les opérations. Votre role Votre rôle s'articule autour de 5 grands axes , combinant expertise fonctionnelle, gestion de projet et support avancé . 1️⃣ Gestion de projet - 50 Pilotage de projets à destination des métiers et des utilisateurs (ouverture de nouveaux marchés, intégration de nouveaux brokers, évolutions de reporting, enrichissement des interfaces avec Calypso)***Contribution à un projet stratégique majeur (instance Prime Brokerage)***Coordination des parties prenantes : métiers, IT, équipes internationales 2️⃣ Maintenance évolutive - 20 Recueil et analyse des besoins utilisateurs***Proposition de nouvelles fonctionnalités ou interfaces (éditeur / équipes internes)***Organisation et réalisation des recettes fonctionnelles et tests de non-régression***Rédaction des scénarios de tests (manuels et/ou automatisés)***Anticipation des évolutions produit en lien avec l'éditeur***Rédaction de procédures et conduite du changement 3️⃣ Support fonctionnel avancé - N3 - 10 Analyse et résolution des incidents complexes (MO, BO, Comptabilité)***Collaboration avec les supports fonctionnels***Propositions d'amélioration des processus opérationnels et réduction de la charge de support 4️⃣ Coordination internationale (offshore) - 10 Accompagnement de la montée en compétence des équipes internationales***Validation des livrables et actions de support***Fluidification de la communication entre les sites 5️⃣ Sujets transverses Global Markets - 10 Contribution aux travaux de transition cross-assets Calypso***Participation aux sujets globaux impactant l'ensemble des entités Interfaces Vous serez en interface avec Les équipes Back-Office Operations de plusieurs entités***Les équipes IT & développement (France & international)***Les équipes Métiers, Front Office, Finance, Risk, Trade Support, Réglementaire***Les partenaires externes : dépositaires, brokers, CCP, clients Description du profil : Compétences indispensables***Forte expertise Business Analyst / MOA en environnement CIB***Maîtrise confirmée de Calypso Back-Office***Solide connaissance des opérations de règlement-livraison***(bilatéral, clearing, CCPs, brokers)***Très bonne pratique du SQL***Expérience en gestion de projet (cadrage, planification, gouvernance, risques) Atouts appréciés Capacité à évoluer dans un environnement complexe et international***Aisance relationnelle et sens du service utilisateur***Autonomie, rigueur et esprit de synthèse