Description du poste : Notre client : GROUPE EUROPÉEN MULTI SITES DU DOMAINE DE LA SANTÉ, développe son équipe Informatique. Nous recrutons un TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE N1/N2 H/F, pour travailler en AUTONOMIE au sein d'un SERVICE DE 4 PERSONNES RÉPARTIES EN FRANCE. MISSIONS PRINCIPALES Apporter un support aux utilisateurs en prenant en charge les incidents et demandes de niveau 1 à 2 (Matériel et Logiciel)***Coordonner et suivre les incidents avec les prestataires***Assurer un support téléphonique***Gérer le parc bureautiques (PC, imprimantes, téléphonie Déployer et Paramétrer le matériel informatique***Assurer la Maintenance et la Mise à jour du parc informatique,***Appliquer et Contribuer aux règles et aux procédures Informatiques***Participer à la gestion des stocks du matériel informatique***Respecter les conditions d'hygiène et de sécurité en environnement médical***Participer aux projets d'évolution du Système d'Information***Sensibiliser les utilisateurs aux règles et bonnes pratiques informatiques***Mettre en place des formations MISSIONS SECONDAIRES Participer à la mise en oeuvre et au maintien du plan de reprise d'activité***Veiller au respect du cadre légal des traitements de données***Mettre en place et maintenir la documentation associée***Participer au maintien et à l'actualisation d'un plan de reprise d'activité***Participer au plan de Cybersécurité Parc informatique : 100 % Microsoft Windows et ses outils Périmètre : 2 sites principaux et Ouest parisien Description du profil : FORMATION ET EXPÉRIENCE Bac +2 en Informatique ou supérieur***A MINIMA 3 ANS D'EXPÉRIENCE SUR UN RÔLE SIMILAIRE POST DIPLÔME COMPÉTENCES REQUISES Maîtrise des environnements MICROSOFT WINDOWS / LINUX / CITRIX***Maîtrise des environnements MICROSOFT 365 / EXCHANGE / ENTRA / INTUNE***Maitrise des protocoles réseaux***Connaissance en matière de Cybersécurité***ANGLAIS TECHNIQUE : ECRIT / ORAL (CAPACITÉ À ÉCHANGER AVEC LES SOUS TRAITANTS) SOFT-SKILLS Démarche logique et rigoureuse durant les phases de diagnostic et de résolution***Avoir un EXCELLENT Relationnel : dynamique, état d'esprit positif, AUTONOMIE***Sens du Service et pédagogie***Discrétion professionnelle***Être en veille permanente sur les nouvelles technologies***CONNAÎTRE LES ENJEUX DU MONDE DE LA SANTÉ SERAIT APPRÉCIÉ AVANTAGES ET RÉMUNÉRATION Salaire fixe : 32 À 37 KEUR selon profil sur 13 mois***Organisation : 35H SEMAINE EN ITINÉRANCE RÉPARTIES SUR 2 SITES PRINCIPAUX À LA GARENNES-COLOMBES ET VERSAILLES***DÉPLACEMENTS : 1 FOIS PAR MOIS SUR LE SIÈGE À PARIS ET SUR LE SITE DE COMPIÈGNE***POSTE À 100% SUR SITE SANS TÉLÉTRAVAIL***Avantages : 50% Navigo, Tickets Restaurants, Mutuelle PROCESS DE RECRUTEMENT : 1er entretien en VISIO avec votre N+1, 2ème entretien sur SITE avec les équipes.