Contexte du poste Axio Formation connaît actuellement une forte phase de développement avec : * le lancement de nouvelles marques (Axio Learning & Axio Protech), * une croissance soutenue du nombre de leads via notre CRM HubSpot. Pour soutenir cette dynamique, nous recrutons un(e) troisième conseiller(ère) commercial(e) chargé(e) de gérer l'afflux de prospects, transformer les leads qualifiés et renforcer la relation client, aussi bien en BtoC qu'en BtoB. Tes missions * Prendre en charge les leads entrants et les contacter rapidement. * Identifier les besoins des prospects et les orienter vers la formation la plus adaptée. * Répondre aux objections (CPF, calendrier, financement, etc.). * Assurer un suivi rigoureux et précis dans HubSpot. * Qualifier les prospects, mettre à jour les fiches, programmer les relances et appliquer les bons statuts. * Contribuer à la fiabilité de la data et au scoring commercial. * Participer à l'amélioration du processus commercial et des argumentaires. * Remonter les retours du terrain (freins, signaux faibles, objections). * Être l'interlocuteur privilégié des prospects, de la prise de contact jusqu'à la signature. * Créer une relation de confiance durable et participer à des actions de fidélisation ou d'upsell. Ton profil * 1 à 3 ans d'expérience dans une fonction commerciale, en BtoC ou BtoB à cycle court. * À l'aise au téléphone, tu sais écouter, reformuler, convaincre et conclure. * Organisé·e et rigoureux·se, tu ne laisses jamais un lead sans suivi. * Familiarité avec les CRM (HubSpot est un atout). * Curieux·se, motivé·e, tu as envie d'évoluer au sein d'une entreprise en pleine croissance. Rémunération & avantages * Salaire fixe + variable déplafonné, indexé sur le chiffre d'affaires généré. * Mutuelle, tickets restaurant, événements internes. * Accès privilégié à nos programmes de formation. Type d'emploi : CDI Rémunération : 28 000,00€ à 45 000,00€ par an Lieu du poste : En présentiel