Référence CSP: 2025-2037268 Le chef d'équipe du pôle d'accueil et de surveillance assure trois types de missions : Missions d'accueil-surveillance : contribuer au bon accueil des publics (transmission d'informations aux agents, suivi des questions de signalétique, de confort de visite etc.) ; contribuer à la formation continue des agents dans ses domaines de compétence ; élaborer les plannings et les feuilles de jour ; être en charge de la mise en place du service journalier et du bon déroulement de la journée ; assurer le contrôle fonctionnel des prestations de surveillance externalisées ; veiller au respect des consignes et procédures de sécurité-sûreté ; participer à l'organisation de la surveillance d'événements ; assurer à titre occasionnel des remplacements des Responsables du circuit de visite Missions administratives : assurer les fonctions d'encadrement administratif hiérarchique et fonctionnel des agents d'accueil et de surveillance dans le respect du règlement intérieur et des notes de service ; assurer le suivi du marché d'externalisation partielle de la surveillance ; participer à l'élaboration et au suivi du budget du service de l'accueil ; participer à la rédaction des marchés publics du service, à l'ouverture des plis ainsi qu'à l'analyse des offre ; être l'interlocuteur du chef de service pour toutes les questions relatives aux conditions de travail des agents et l'accueil des nouveaux arrivants. Missions techniques : contribuer à l'organisation des tâches d'entretien de propreté des locaux (gestion des stocks de produits, des locaux de ménages, élaboration des plannings de ménage des espaces ouverts au public en tenant compte de l'activité du site ; organisation humaine des opérations de ménage en fonction des règles d'hygiène et de sécurité et des normes sanitaires) ; transmettre et effectuer le suivi des fiches d'incidents, la vérification des réparations et le retour d'information aux agents ; assurer le suivi du fonctionnement des équipements techniques (talkies walkies par exemple) et de leur entretien régulier.