Crée en 1984, le Groupe David Gerbier s'est imposé dans la distribution, l'équipement et la réparation des véhicules automobiles et de loisirs (van, fourgons aménagés, camping-cars), initialement en Rhône Alpes puis, plus récemment, nationalement. Nous recherchons pour la concession véhicules de loisirs , EXPOCLAVEL, à MOIRANS (38) un(e) réceptionnaire d'atelier APV (H/F), Description du poste Sous la responsabilité du responsable d'atelier de la concession, vous serez le relai entre les clients et les techniciens. Missions principales : * Accueillir nos clients au service après-vente, * Identifier leurs besoins, planifier et organiser les rendez-vous d'interventions en collaboration avec le responsable d'atelier, * Rédiger et ouvrir les ordres de réparation (OR), * Suivre l'avancement des travaux et coordonner avec l'équipe technique. * Facturer les prestations , * Expliquer les interventions réalisées et restituer les véhicules aux clients, * Gérer les demandes de garantie constructeur et suivre leur traitement, * Coordonner les relations entre clients, techniciens et constructeurs/fournisseurs. Formation et expérience : Vous êtes titulaire d'un Bac Pro ou BTS après-vente automobile / mécanique / commerce. Vous avez le sens du commerce, le goût du service client et du travail en équipe. Votre naturel dynamique et organisé vous permet de gérer les priorités. * Expérience souhaitée en réception atelier ou garantie (secteur auto ou loisirs). * Maîtrise des outils informatiques (logiciel DMS, Pack Office), * Lecture et compréhension de documents techniques, * Connaissance des véhicules de loisirs appréciée. CDI - 39 heures - Travail du mardi au samedi Salaire à négocier selon profil et expérience Nous rejoindre, c'est intégrer un groupe dynamique au sein d'un marché porteur et en pleine mutation Consultez notre site : https://dg8campingcar.com, pour plus d'informations, on vous attend le plus rapidement possible ! Type d'emploi : CDI Rémunération : à partir de 2 300,00€ par mois Lieu du poste : En présentiel