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Responsable de magasin (H/F) 67 - STRASBOURG
Offre n° 183BFCM
Responsable de magasin (H/F)
67 - STRASBOURG - Localiser avec Mappy
Actualisé le 21 octobre 2024
Développement des activités commerciales - Mettre en œuvre les principaux objectifs qualitatifs et quantitatifs définis par la direction commerciale : satisfaction et fidélisation des clients, chiffre d'affaires, marge, panier moyen. - Planifier le chiffre d'affaires prévisionnel du magasin, organiser des animations commerciales ponctuelles et saisonnières (opérations promotionnelles : soldes, ventes privées). - Identifier les besoins existants et les nouvelles attentes des clients. Pilotage de la performance commerciale - Suivre les prévisions de vente : chiffre d'affaires (tous produits, par type de produits), indicateurs clés (indice de vente (IV), taux de transformation (TT), panier moyen (PM), etc.). - Analyser au quotidien les résultats : les tableaux de bord et les différents indicateurs. - Identifier les causes de ralentissement des activités, de baisse et perte du chiffre d'affaires. - Assurer des rapports réguliers à la direction. Management du personnel - Recruter, former, intégrer, évaluer le personnel, accompagner son développement professionnel, détecter les talents - Définir les objectifs de son équipe, soutenir ses actions tendant vers leur réalisation. - Gérer les plannings, répartir les tâches, animer les briefs et les réunions. - Veiller à l'application de la réglementation en vigueur (sécurité, droit du travail) et des affichages légaux. Gestion opérationnelle et administrative - Garantir l'ouverture et de la fermeture du magasin. - Veiller à la bonne tenue du magasin (agencement, nettoyage), superviser le merchandising (linéaires, rayons, vitrines). - Suivre le coffre et les remises en banque, participer à l'élaboration du budget du magasin. - Contrôler l'état des stocks, superviser les approvisionnements (réception des commandes), préparer et réaliser les inventaires. - Traiter les réclamations des clients, fournisseurs, livreurs et les défectueux. Compétences techniques - Maîtrise des techniques de vente, d'encadrement et d'animation commerciale - Connaissances de la concurrence, de la zone de chalandise - Maîtrise des outils d'analyse des indicateurs commerciaux - Bonne connaissance des techniques de merchandising - Connaissances des produits et des tendances - Maîtrise des outils bureautiques (suite Office) Savoir-être et soft-skills - Aptitudes commerciales - Sens du service client - Esprit d'initiative - Force de proposition - Qualités relationnelles - Sens de l'écoute et de la communication - Capacités managériales - Esprit pragmatique - Rigueur - Dynamisme et forte capacité de travail - Réactivité - Esprit d'initiative - Polyvalence Salaires et avantages - 25000€ brut annuel fixe - 8-12% de variable versé mensuellement - Ticket restaurant de 8€, prise en charge employeur de 50% - Complémentaire santé - Dotations tous les 6 mois - Remise sur l'ensemble des produits du magasin
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 25000.00 Euros sur 12 mois
- Primes
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+3, Bac+4 ou équivalents
Compétences
- Contrôler l'état des stocks
- Organiser le traitement des commandes
- Organiser, aménager un espace de vente
- Présenter et valoriser un produit ou un service
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Commerce de détail d'habillement en magasin spécialisé
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