Le Centre Intercommunal d'Action Sociale assure un service public d'accompagnement adapté aux personnes âgées, ainsi qu'aux personnes en situation de handicap ou dépendantes. Le CIAS déploie ainsi son intervention sur les 32 communes de l'agglomération et propose un service de proximité complet au sein de ses 3 antennes : - un service d'aide et d'accompagnement à domicile - un service de soins infirmiers à domicile - un service de portage de repas à domicile - des animations de prévention santé toute l'année - une aide à l'accès aux droits En quelques chiffres, le CIAS c'est plus de 450 agents, 2000 interventions par jour, 7 jours sur 7 Dans ce contexte, le CIAS recherche son futur Responsable de service d'aide et soin à domicile H/F pour l'antenne de St Brandan. Cette personne aura la responsabilité de l'antenne. L'antenne "Sud" est constituée d'un SAAD et 2 responsables de secteur, d'un SSIAD avec deux infirmiers coordinateurs et 4 personnels administratifs. Le territoire SUD s'étend sur 15 communes. L'antenne SUD compte 80 agents, tous services confondus. Sous l'autorité de la Direction du CIAS, voici vos missions : Management d'organisation - Diriger et garantir le bon fonctionnement de l'antenne SUD, - Organiser et développer les services dans une démarche d'amélioration continue, - Garantir la sécurité et le bien être des usagers et des intervenants, - Apporter un appui technique aux encadrants : visites à domicile et intervention auprès des agents et des usagers, régulation et analyse de situations, Vous serez également le référent local pour la gestion des problématiques et situations rencontrées au quotidien : - Assurer la démarche qualité : gestion des réclamations, harmonisation des pratiques professionnelles et des outils, respect et veille réglementaire et élaboration et suivi du respect des procédures, - Encadrer et animer l'équipe d'encadrement intermédiaire (Responsables de secteur) et l'équipe administrative : plannings de présence des agents et adaptation de l'organisation aux besoins et ressources, plannings d'astreinte, gestion des remplacements. Gestion - Participer à l'évaluation des besoins du service en matière de ressources humaines et de moyens techniques et en proposer la mise en oeuvre, - Réaliser les entretiens annuels professionnels du personnel d'encadrement et administratif, - Développer les compétences et gérer les ressources humaines : formation, absentéisme, astreintes, optimisation des plannings d'activité. Communication - Garantir les échanges d'information entre la Direction, les fonctions supports et les encadrants intermédiaires, - Recueillir, traiter et transmettre les informations et propositions du personnel d'intervention, - Assurer la diffusion de l'information, - Porter et faire partager les décisions de l'Institution et de la Direction. En tant que Responsable de Service d'Aide et Soin à Domicile, vous aurez aussi des missions transversales : - Vous serez un membre de l'équipe de Direction, et à ce titre vous devrez préparer et être impliqué.e sur les projets transversaux, - Vous participerez à la démarche qualité du CIAS, - Vous participerez et animerez des groupes de travail internes et territoriaux sur le grand âge, - Vous développerez et maintiendrez des partenariats, - Vous échangerez avec les élus et les communes de l'antenne Sud.