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Chargé ou Chargée d'accueil et de service pour les étudiants (H/F) 91 - EVRY COURCOURONNES
Offre n° 183DDFN
Chargé ou Chargée d'accueil et de service pour les étudiants (H/F)
91 - EVRY COURCOURONNES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 23 octobre 2024
- Assurer l'accompagnement de l'étudiant dès son admission afin d'organiser son arrivée sur le campus - Assurer l'accueil dès l'arrivée en France (aéroport, .) - Assurer la production et la diffusion de documents contribuant à l'accueil et l'intégration dans l'école - Aider et accompagner dans les formalités administratives externes, en assurer le suivi - Assurer le relationnel entre les différents services administratifs de l'école - Participer à l'organisation des rentrées des étrangers, en lien avec le coordonnateur et acteurs internes, suivant un plan d'actions défini - Être amené à présenter les modalités de rentrée administrative devant l'ensemble des étudiants internationaux - Participer aux différents évènements Campus en lien avec les étudiants internationaux - Participer à l'inscription / réinscription administrative en lien avec le service « Inscriptions » - Assurer le suivi - Créer et mettre à jour des tableaux de bord - Assurer la production et la mise à jour d'indicateurs chiffrés - Mettre à jour des informations dans différents logiciels internes - Faire remonter des alertes ou des difficultés observées à sa hiérarchie - Participer au développement de l'attractivité d'IMT-BS - S'assurer de la mise à jour des informations dédiées aux candidats et aux étudiants internationaux sur le site Web en anglais et sur l'intranet - Participer, au titre de la polyvalence, aux autres activités de la Direction des formations initiales - Contribuer au renouvellement des accréditations de l'Ecole, à la demande de sa hiérarchie Spécificités : - Rentrées académiques décalées pour certaines formations Les horaires de travail pourront être flexibles en fonction des activités du poste et des évènements rythmant l'année scolaire. Nécessité de travailler certains samedis ou dimanches (Jours récupérés)
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 24500.0 Euros à 32000.0 Euros sur 12.0 mois
- Restauration
- CE
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels Zone régionale
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Accueillir, orienter, informer une personneCette compétence est indispensable
- Assurer un accueil téléphoniqueCette compétence est indispensable
- Faciliter la résolution de questions et démarches administrativesCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
- Mettre à jour un dossier, une base de donnéesCette compétence est indispensable
- Relayer de l'informationCette compétence est indispensable
- Utiliser les outils numériquesCette compétence est indispensable
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Enseignement supérieur
Entreprise
SCES COMMUNS IMT BUSINESS SCHOOL TELECOM
200 à 249 salariés
- Site internet
- https://www.telecom-sudparis.eu/
Télécom SudParis est une grande école publique d'ingénieurs reconnue au meilleur niveau des sciences et technologies du numérique. Télécom SudParis fait partie d'Institut Mines-Télécom. Vidéo de présentation: https://vimeo.com/778810388/4e591e24fc Mme Caroline COQUET
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